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洋服

エアークローゼットのリクエスト方法|好みやサイズ感を伝えるコツ

2020年10月21日

エアークローゼットのリクエスト方法

エアークローゼット(airCloset)では、着用シーンや好み、サイズ感などをスタイリストへ伝えられます。

ただし、リクエストは特定の洋服が必ず届くことを約束する機能ではありません。在庫や季節、登録サイズなども踏まえてスタイリングされるため、希望を具体的に伝えながら、届いたアイテムの感想も継続して入力することが大切です。

この記事では、初回・2回目以降のリクエスト方法、「次回のテーマ」と「毎回参考にしてほしいこと」の使い分け、感想・お気に入り・NG情報の活用方法をまとめます。

※機能・画面表示は2026年8月4日時点の公式案内をもとにしています。実際のWebサイト・アプリ画面もご確認ください。

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リクエストを入力できるタイミング

リクエストを入力する主なタイミングは、初回と2回目以降で異なります。

初回は月額会員登録完了後

初回コーディネートへのリクエストは、月額会員登録が完了した後に入力できます。

登録後に表示される画面から、初回に着たい洋服の利用シーンや希望を入力しましょう。

初回リクエストの例


来週、家族で公園へ行く予定です。スニーカーに合わせやすく、動きやすいパンツスタイルを希望します。車で移動するため、シワが目立ちにくい素材だと嬉しいです。
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2回目以降は返送手続き中に入力

2回目以降は、Webサイトまたはアプリで返送手続きを行う際に、次回コーディネートのリクエストを入力できます。

大切な注意点


返送手続きを完了した後、または倉庫で返却確認が完了した後は、次回のスタイリングが始まるため、その回のリクエストを追加・変更できません。

リクエストを書き終えたことを確認してから、返送手続きを完了しましょう。

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「次回のテーマ」と「毎回参考にしてほしいこと」の違い

返送手続きでは、次回だけの希望と、継続して考慮してほしい内容を分けて入力できます。

入力欄 使い方 入力例
次回のテーマ 次のコーディネートだけで参考にしてほしい予定・希望 来週の保護者会で着たい/旅行先で使いたい
毎回参考にしてほしいこと 今後のスタイリングで継続して考慮してほしい好み・悩み 胸元が大きく開く服は避けたい/パンツ丈を重視したい

「次回のテーマ」は、次に担当するスタイリストだけが確認します。

継続して伝えたい内容は「毎回参考にしてほしいこと」へ入力しましょう。

スタイリストへ伝わりやすいリクエストの書き方

1.着る場所・目的を具体的に書く

「お出かけ用」「動きやすい服」だけではなく、どこで、誰と、何をするのかまで書くとイメージを共有しやすくなります。

伝わりやすい例

  • 小学校の保護者会で着る、落ち着いた印象のコーデ
  • 子どもの運動会で着る、しゃがみやすいパンツスタイル
  • 友人とのホテルランチで着る、きれいめな服
  • 仕事のプレゼンで着る、信頼感のあるオフィスコーデ

海外旅行用を希望する場合は、気温や文化が地域によって異なるため、国名だけでなく都市名も伝えましょう。

2.希望するアイテム・形・丈を具体的に書く

「秋らしい服」「きれいめ」だけでなく、具体的なアイテムやシルエットを加えます。

具体的に書く項目

  • パンツ・スカート・ワンピースなどの希望
  • ワイド・テーパード・フレアなどの形
  • 膝丈・ミモレ丈・足首丈などの丈感
  • 長袖・七分袖・ノースリーブなどの袖丈
  • 明るい色・落ち着いた色などの色味
  • シワが目立ちにくい・自宅洗濯可能などの希望

希望は在庫や季節、サイズを踏まえて検討されるため、すべてがそのまま反映されるとは限りません。

3.体型・フィット感の悩みを書く

「二の腕が気になる」「肩幅がきつく感じやすい」「ウエストは合うがパンツ丈が長くなりやすい」など、部位と着用感を具体的に伝えます。

サイズ情報自体はMyカルテへ登録し、そのうえで今回特に配慮してほしい点をリクエストへ書きましょう。

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4.好きな雰囲気だけでなく、避けたい要素も伝える

好きなブランドや雑誌、参考にしているコーデがあれば書いても構いません。

ただし、ブランド名だけでは好みが伝わりにくい場合があります。

書き方の例


IENAのような落ち着いたきれいめコーデが好きです。甘いフリルや大きなリボンは避け、シンプルなブラウスやパンツを希望します。

5.希望へ優先順位を付ける

希望が多いとすべてを反映することが難しくなるため、「最優先」「できれば」と分けて書くと分かりやすくなります。

優先順位を付けた例


最優先は、仕事で着られるパンツスタイルです。できればネイビーかグレーを希望します。胸元が大きく開くトップスは避けてください。

届いた洋服の感想を次回へ活かす

公式案内では、スタイリストが特に参考にする情報として、次の4つが挙げられています。

優先して入力したい4項目

  • 各アイテムの感想欄
  • 各アイテムのお気に入り度
  • 次回のテーマ
  • 毎回参考にしてほしいこと

感想欄で入力できる主な内容

  • デザインのお気に入り度
  • カラーのお気に入り度
  • サイズ感
  • 丈感
  • 気温に合っていたか
  • どのように楽しんだか
  • 洋服・スタイリングについての感想

「良かった」「合わなかった」だけではなく、理由を具体的に書きましょう。

感想の例

  • パンツのウエストはちょうどよかったですが、丈が3cmほど長く感じました。
  • 明るい色は普段選びませんが、顔色がよく見えて家族にも好評でした。
  • 胸元の開きが広く、インナーとの合わせ方が難しく感じました。
  • シワになりにくく、長時間座る仕事の日に使いやすかったです。

感想を入力できるのは、現在レンタル中の「今回のアイテム」です。返却後に「過去のアイテム」へ移ると、感想を新規入力できないため、返送前に入力しておきましょう。

お気に入り・Myクローゼット・NG情報を活用

お気に入りは好みを伝える参考情報

「見つける」ページで、好みのアイテムへハートを付けると、お気に入りとして登録されます。

スタイリストもお気に入りを確認し、好みを知る参考にします。

ただし、お気に入りへ登録した特定アイテムが必ず届くわけではありません。

Myクローゼットへ手持ち服を登録

Myクローゼットには、自分が持っている洋服・バッグ・靴・小物などを写真付きで登録できます。

手持ちアイテムを共有すると、持っている服と合わせる提案や、好みを知る参考になります。

「NG」と「苦手」を使い分ける

airClosetでは、公式機能として「NG・苦手」を登録できます。

NGと苦手の違い

  • NG:今後避けてほしいデザインの特徴
  • 苦手:自分では選びにくいが、別のアイテムなら挑戦してみたい特徴

感想入力時にデザインのお気に入り度で「好みでない」「全く好みでない」を選ぶと、NG・苦手へ登録できる特徴が表示されます。

登録内容は次から確認・編集できます。

  • アプリ:Myカルテ > NG・苦手
  • Webサイト:メニュー > Myカルテ > NG・苦手

一覧にない特徴を伝える場合は、「毎回参考にしてほしいこと」へ具体的に入力します。

リクエストでは確約できないこと

通常のリクエストは希望を共有する機能であり、次の内容を必ず確約するものではありません。

  • 特定の商品・型番を指定して届けてもらう
  • お気に入りへ登録した洋服を必ず届けてもらう
  • 希望したブランドを通常料金で確約する
  • 在庫が少ないアイテムや季節外のアイテムを必ず用意してもらう
  • 文章欄で特定のスタイリストを指名する

特定のスタイリストを希望する場合は、返送手続き内の指名画面から選びます。

ブランドやジャケットなどを確約したい場合は、対象条件を満たす有料オプションが表示されているか確認してください。

特定の洋服を自分で選びたい場合

通常のリクエストではなく、自分でアイテムを選びたい場合は、ワンセレクトまたはセルフセレクトを利用できます。

ワンセレクト セルフセレクト
自分で選ぶ点数 1点 全点
対象プラン 全プラン 全プラン
料金 無料 無料
スタイリストの提案 残りのアイテムを提案 なし

ワンセレクトは7日間のセレクトタイム中に、トップス・パンツ・スカート・ワンピースから1点を選びます。

セルフセレクトでは、プランの着数に合わせて全アイテムを選びます。

どちらも、選択後の変更・キャンセルはできません。また、表示される候補は登録サイズと在庫を基準にしており、スリーサイズやNG情報が考慮されない場合があります。

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リクエストに関するよくある質問

返送手続き完了後にリクエストを追加できますか?

返送手続き完了後、または倉庫で返却確認が完了した後は、次回のスタイリングが始まるため、その回のリクエストは追加・変更できません。

お気に入りへ入れた洋服は必ず届きますか?

お気に入りは好みを伝える参考情報であり、登録した特定アイテムの配送を指定する機能ではありません。

特定の1着を選びたい場合は?

無料のワンセレクトで1点、セルフセレクトで全点を選べます。選択肢はサイズと在庫状況によって異なります。

継続して避けてほしいデザインはどこへ書きますか?

Myカルテの「NG・苦手」へ登録します。一覧にない内容は「毎回参考にしてほしいこと」へ具体的に入力してください。

まとめ|具体的な希望と着用後の感想を継続して伝える

エアークローゼットの初回リクエストは月額会員登録完了後、2回目以降は返送手続き中に入力できます。

次回だけの予定は「次回のテーマ」、継続して考慮してほしい好み・体型・ライフスタイルは「毎回参考にしてほしいこと」へ入力しましょう。

リクエストは、着用シーン・希望アイテム・丈・色・体型の悩みなどを具体的に書き、優先順位を付けると伝わりやすくなります。

届いた洋服についても、デザイン・カラー・サイズ感・丈感・着用した場所・具体的な感想を入力し、お気に入り・Myクローゼット・NG情報をあわせて活用しましょう。

特定の洋服を自分で選びたい場合は、ワンセレクトまたはセルフセレクトも利用できます。

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守重 美和

東京の西の果てに住む40代ワーママ。 丁寧な暮らしとは程遠いけど、ゆるく楽しく暮らしてます。 ひとつのことに夢中になるとトコトンはまる性格。 この数年でサブスクマニアになりつつある私が、とことん楽しめるサブスクライフのコツを紹介します。

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