エアークローゼットの口コミ・評判｜40代ワーママの写真付き体験レビュー

プロのスタイリストが選んだ洋服を自宅へ届けてもらえる、月額制ファッションレンタルサービス「エアークローゼット（airCloset）」。

「どんな洋服が届くの？」
「40代でも利用しやすい？」
「料金以外に配送料はかかる？」
「自分で洋服を選ぶこともできる？」

このような点が気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、40代ワーママの筆者が実際にレギュラープランを利用したときの写真と感想を紹介しながら、2026年8月時点の料金プランや選択機能、返却・解約時の注意点を解説します。

エアークローゼットとは？特徴と現在のサービス内容

エアークローゼットは、月額料金を支払うことで、普段着を中心とした洋服をレンタルできるファッションサブスクです。

利用者が登録したサイズ、好み、体型の悩み、着用したい場面などの情報を参考に、洋服が自宅へ届けられます。

料金プランは3種類

2026年8月時点の1ヶ月コースの基本料金は、次のとおりです。

※価格は税込です。
※別途、コーディネートの配送1回につき配送料330円、沖縄県は990円がかかります。
※料金・プラン内容は変更される場合があります。

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プロに任せるだけでなく、自分で洋服を選ぶこともできる

エアークローゼットというと「スタイリストがすべて選ぶサービス」という印象がありますが、現在は次の選択方法が用意されています。

ワンセレクトとセルフセレクトは、2026年8月時点では全プランが対象で、利用料金は無料です。

ただし、表示されるアイテムは在庫状況や登録サイズなどによって変わります。選択後に変更やキャンセルができない場合もあるため、確定前に内容を確認しましょう。

サイズはXS～3Lまで

ライトプランとレギュラープランはXS～L、ライトプラスプランはXS～3Lに対応しています。

ただし、登録サイズが対応範囲内でも、すべてのデザインやブランドで同じサイズ感になるとは限りません。

身長、体重、スリーサイズ、普段着ているサイズ、丈の希望、体型の悩みなどをできるだけ正確に登録しておくことが大切です。

エアークローゼットはこんな方におすすめ

一方、自分が指定したブランドや商品だけを必ず借りたい方、新品だけを着たい方、毎月の利用料金をできるだけ抑えたい方は、サービス内容が希望に合うか事前に確認しておきましょう。

40代ワーママが実際に利用して感じたこと

ここからは、筆者が2020年にレギュラープランを利用したときの体験をもとに、良かった点と利用前に確認しておきたい点を紹介します。

利用前に確認しておきたいポイント

配送のたびに配送料がかかる

2026年8月時点では、コーディネートの配送1回につき、通常地域は330円、沖縄県は990円の配送料がかかります。

公式では「返送料」ではなく、コーディネートを届ける際の「配送料」として案内されています。返送時にコンビニや配送業者の窓口で料金を支払う必要はなく、月額会費などと一緒に請求されます。

レギュラープランで月に4回配送された場合、通常地域でも配送料は合計1,320円です。

交換回数が増えるほど月の支払総額も増えるため、月額料金だけでなく配送料も含めて予算を考えておきましょう。

参考記事

エアークローゼットの返送料完全ガイド！無料になるお得な情報もあり

届く洋服が毎回すべて好みに合うとは限らない

スタイリストに任せる場合、普段は選ばない洋服と出会える楽しさがある一方、最初から毎回すべてが好みに合うとは限りません。

筆者も初回はリクエストが大まかだったため、好みとは少し違うデザインが届きました。

届いた洋服について、次のような感想を具体的に伝えると、次回以降の提案に反映されやすくなります。

• 好きだった色やシルエット
• 苦手だった柄や装飾
• 丈や肩幅などのサイズ感
• 仕事・休日・食事会などの着用場面
• 手持ちの靴やアウターと合わせたいか

自分の希望がはっきりしている場合は、ワンセレクトやセルフセレクトを利用する方法もあります。

レギュラープランは一度に3着届く

レギュラープランは交換回数が無制限ですが、一度に届く基本のセットは3着です。

3着をまとめて返却し、倉庫で返却が確認された後に、次のコーディネートの手配が進みます。

購入したアイテムを除き、一部だけを手元に残して残りを交換することはできないため、毎日仕事で着たい方は配送と交換の間隔も考えておきましょう。

シェアリングアイテムの感じ方には個人差がある

エアークローゼットでは、専門的なクリーニングやメンテナンスを行ったシェアリングアイテムが届けられます。

筆者が利用した際は、着用に困るような汚れや傷はありませんでした。一方で、素材の風合い、使用感、香りなどの感じ方には個人差があります。

新品だけを着たい方は、月額制レンタルというサービスの性質が自分に合うか確認しておきましょう。

月額料金は決して小さくない

レギュラープランの1ヶ月コースは、月額10,980円です。通常地域でも、ここに配送1回につき330円が加わります。

購入する洋服の量や価格によっては節約につながる場合がありますが、単純に「購入より必ず安い」とは限りません。

買い物の時間、コーディネート提案、クリーニングの手間、さまざまな洋服を試せる体験などを含めて、自分にとって価値があるかを考えるのがおすすめです。

実際に使って良かったポイント

買い物と洋服選びの時間を減らせた

一番強く感じたのは、家にいながら洋服が届く手軽さです。

独身の頃は休日のたびに買い物へ出かけていましたが、子どもができてからは、自分の洋服をじっくり選ぶ時間を取りにくくなりました。

サイズ、好み、着用場面などを登録しておけば、自宅で洋服を受け取れます。

仕事や子育てで忙しく、「洋服選びに長い時間はかけられないけれど、きちんとした服装はしたい」という私には便利なサービスでした。

プロにスタイリングしてもらえる

自分では思いつかなかった組み合わせを提案してもらえる点も魅力でした。

着用したい場面や体型の悩みなどを伝えておくことで、登録情報を踏まえたコーディネートが届きます。

毎回必ず希望どおりになるわけではありませんが、自分だけで選ぶと似たような洋服ばかりになってしまう方には、新しい選択肢を知る機会になります。

手持ちアイテムとの合わせ方を提案してもらえた

※2020年利用時のスタイリングアドバイスです。現在の画面や提案方法とは異なる場合があります。

筆者はスニーカーやスポーツサンダルを合わせることが多かったのですが、ミュールやアクセサリーを使った着こなしも提案してもらいました。

手持ちの洋服や靴とどう組み合わせればよいか分かると、レンタルしたアイテムを普段の生活にも取り入れやすくなります。

感想を伝えることで好みに近づいた

初回は大まかな希望しか伝えていませんでしたが、届いた洋服の感想を入力するたびに、少しずつ好みに合うアイテムが増えていきました。

「フリルは控えめがよい」
「モノトーンが好き」
「丈の長いボトムスは避けたい」
「仕事と普段着の両方で使いたい」

このように、好きなものだけでなく苦手なものも具体的に伝えるのがポイントです。

参考記事

エアークローゼットのリクエスト方法｜好みやサイズ感を伝えるコツ

通常の着用後は洗濯・クリーニングをせずに返却できる

通常の着用後であれば、自宅で洗濯やクリーニングをせずに返却できます。

繰り返し着たい場合などは、アイテムの洗濯表示や取扱注意事項に従い、自宅で洗濯できる場合もあります。

ただし、すべての汚れや破損を連絡せずにそのまま返してよいという意味ではありません。

大きな破れ、色落ち、付属品の紛失などが起きた場合は、自分で修理せず、返却前に公式サポートへ相談しましょう。

参考記事

エアークローゼットの洗濯方法｜シミ・汚れ・アイロン時の注意点

自分では選ばない洋服に挑戦できた

サービスを利用する前は、レンタルでは好みの洋服に出会いにくいのではないかと思っていました。

実際には、すべてが好みに合ったわけではありませんが、普段なら購入しない色やデザインを気軽に試せたのが楽しかったです。

40代になると好みや定番のコーディネートが固まりやすいですが、レンタルなら購入するより挑戦しやすいと感じました。

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【2020年利用時】1ヶ月で届いた全15着を写真付きで紹介

ここからは、筆者が2020年にレギュラープランを利用した際に届いた洋服を紹介します。

当時は約1ヶ月の間に5セット、合計15着をレンタルしました。

※支払額は、筆者が2020年に当時のキャンペーンを利用した際の金額です。内訳は月額会費7,480円と配送料相当額1,650円でした。現在の料金・配送料・キャンペーンとは異なります。
※各アイテムの価格は、2020年利用時に画面へ表示されていた会員向け購入価格です。現在の販売価格や取り扱いを示すものではありません。

1回目に届いた洋服

初回は、トップス、スカート、ワンピースの3着が届きました。

ギャザーネックとドット柄が、当時の私には少しかわいらしく感じ、こちらは試着のみで返却しました。

カーキのロングスカートは、自分では選ばないデザインで新鮮でした。

筆者は身長152cmでボトムスの丈に悩むことが多いのですが、このスカートはウエストも丈も合わせやすかったです。

黒のワンピースは、初回の中で一番好みに合ったアイテムでした。

ただし、肩の開きが少し広く感じたため、次回は首元や肩まわりの希望も詳しく伝えることにしました。

1回目の感想

2020年の利用時は、登録から2日後に初回アイテムが到着しました。

初回のリクエストは「仕事にも普段着にも使える服」という大まかな内容だったため、新鮮な提案を楽しめた一方で、苦手な柄やデザインも届きました。

最初から希望を細かく伝えることの大切さを感じた1回目でした。

2回目に届いた洋服

2回目は、トップス2着とワイドパンツが届きました。

このカットソーは、当時お気に入りに登録していたアイテムでした。

手持ちのワイドパンツや黄色のカーディガンと合わせやすく、好みに近いコーディネートになりました。

ワイドパンツは素材がしっかりしていて、仕事用にも普段着にも合わせやすいアイテムでした。

グレーのカットソーは、色は好きだったものの、デザインが当時の好みとは少し違ったため試着のみで返却しました。

2回目の感想

1回目の返却時に「モノトーンが好き」「甘いデザインは控えめがよい」と伝えたことで、初回より好みに近い洋服が増えました。

特に嬉しかったのは、ボトムスの丈が合わせやすかったことです。

身長やスリーサイズだけでなく、普段困っているサイズの問題も登録しておくと、希望を伝えやすくなります。

3回目に届いた洋服

3回目は、オレンジのトップス、黄色のスカート、ストライプ柄のブラウスが届きました。

自分では選ぶことの少ない鮮やかな色でしたが、実際に着てみると意外と取り入れやすいと感じました。

お気に入りにカラースカートを多く登録していたため、希望に近いアイテムが届きました。

シンプルなTシャツと合わせるだけで、普段とは違うコーディネートを楽しめました。

ストライプ柄のブラウスはおしゃれなデザインでしたが、筆者には少し落ち着いた印象に感じました。

3回目の感想

3回目は、前回よりカラフルな組み合わせでした。

購入するには少し迷う色でも、レンタルなら気軽に試せます。

一方で、3着すべてが毎回理想どおりになるとは限りません。好みに合わなかった場合は、理由を具体的に伝えて次回へ反映してもらうことが大切です。

4回目に届いた洋服

4回目は、ブラウス2着とワイドパンツが届きました。

色、デザイン、素材のすべてが好みに近く、仕事にもデニムにも合わせやすいブラウスでした。

モノトーンで、素材もさらっとしており、当時の好みに合うアイテムでした。

ドット柄ブラウスと合わせると、仕事でも使いやすいコーディネートになりました。

4回目の感想

4回目で初めて、3着とも好みに近いと感じるセットが届きました。

「苦手だった理由」「着やすかった理由」を毎回伝えてきたことで、提案が少しずつ好みに近づいたように感じます。

遠慮せず、具体的な感想を入力することが重要です。

5回目に届いた洋服

5回目は、トップス2着とテーパードパンツが届きました。

からし色は好みの色だったため、手持ちの洋服にも合わせやすいアイテムでした。

シルエット、素材、サイズ感が合わせやすく、スニーカーにもバレエシューズにも合わせて着用しました。

ラベンダー色のブラウスは、筆者の肌色には合わせにくく感じ、試着のみで返却しました。

5回目の感想

自分では選ばない色もありましたが、カットソーとパンツは手持ちの洋服に合わせやすく、実際に着てみることで印象が変わりました。

好き嫌いがはっきりしている場合は、色、柄、シルエット、露出、丈などを具体的に登録するのがおすすめです。

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エアークローゼットの料金・配送料・契約期間

1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月コースがある

各プランには、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月のコースがあります。

2026年8月時点の月額料金は次のとおりです。

※価格は税込・1ヶ月あたりの金額です。
※利用できるコースは支払い方法や登録手続きの状況によって異なる場合があります。
※長期コースは契約期間満了後、同じコースで自動更新されます。

長期間利用する予定が決まっている場合、3ヶ月以上のコースは1ヶ月あたりの料金を抑えられます。

ただし、契約期間中に解約すると途中解約金が発生する場合があるため、最初は1ヶ月コースで自分に合うか確認する方法もあります。

参考記事

エアークローゼットの料金プランを比較｜月額・配送料・長期コースを解説【2026年】

3・6・12ヶ月コースは途中解約金に注意

契約期間分の月額会費をすべて支払い終える前に解約する場合、コース割引を適用しない1ヶ月コースの正規料金1ヶ月分が、途中解約金として請求される場合があります。

長期コースは自動更新です。更新後に新しい契約期間が始まると、再び途中解約金の対象になる場合があります。

また、解約後に残っている利用期間分の月額会費は返金されません。

申し込み前に、契約期間、更新日、途中解約金の条件を必ず確認しましょう。

配送料は配送1回につき330円、沖縄県は990円

エアークローゼットでは、コーディネートの配送1回につき次の配送料がかかります。

• 通常地域：330円（税込）
• 沖縄県：990円（税込）

配送料は、月額会費などとまとめて請求されます。

レギュラープランは交換回数が無制限ですが、交換して新しいコーディネートが配送されるたびに配送料が発生します。

通常利用中は返却期限なし

月額会員として通常利用している間は、レンタルアイテムに返却期限はありません。

気に入った洋服を、自分の都合に合わせて長めにレンタルすることもできます。

ただし、アイテムを返却せずに保有している間も、毎月の決済日に月額会費が発生します。

また、ライトプランとライトプラスプランは、交換回数がない状態で返却しても、次の交換回数が付与されるまで新しいコーディネートは届きません。

支払い方法

公式ヘルプでは、次の支払い方法が案内されています。

• クレジットカード
• Amazon Pay
• 後払い決済

選択する支払い方法によって、利用できる契約コースが異なる場合があります。

後払い決済では手数料がかかるため、申し込み画面で請求条件を確認してください。

申し込みから返却・解約までの流れ

①会員登録とプラン・コースの選択

まずは公式サイトで無料診断やコーディネート例を確認し、月額会員へ登録します。

プランだけでなく、1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のどのコースを選ぶかも確認しましょう。

長期コースは月額料金が安くなりますが、途中解約金が発生する場合があります。

以前案内されていた満足保証は終了しています。返金保証を前提に申し込まず、料金や契約条件を確認したうえで登録してください。

＼料金と契約条件を確認／

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②サイズ・好み・利用場面を登録

月額会員の登録後は、身長、体重、スリーサイズ、普段着ているサイズ、好みのテイスト、体型の悩みなどを登録します。

次回着たい洋服について、次のような内容を具体的に伝えておくと、希望を共有しやすくなります。

• 仕事、休日、旅行、食事会などの利用場面
• 好きな色と避けたい色
• 苦手な柄、フリル、露出など
• 希望する袖丈やボトムス丈
• 手持ちの靴やアウターとの合わせ方

自分で選びたい場合は、ワンセレクトまたはセルフセレクトを利用します。

③洋服を受け取って着用

スタイリングと発送の手配が完了すると、登録した住所へ洋服が届きます。

※写真は筆者が2020年に利用した際のものです。現在の梱包方法とは異なる場合があります。

到着したら、アイテムの状態とサイズを確認しましょう。

着用が難しい汚れや破損などが最初からあった場合は、到着後早めに公式サポートへ連絡してください。

気に入った洋服は、返却前に購入手続きができる場合があります。

参考記事

エアークローゼットの洋服を購入する方法｜送料・割引・返品条件も解説

④届いた洋服の感想を入力

着用後は、サイズ感、デザイン、色、着心地などの感想を入力します。

「良かった」「好みではなかった」だけでなく、理由まで伝えるのがポイントです。

例えば、次のように入力します。

• ウエストは合ったが、パンツ丈が少し長かった
• 色は好きだが、肩の開きが広く感じた
• 仕事にも休日にも使えて着回しやすかった
• フリルよりシンプルなデザインが好み

感想を積み重ねることで、次回以降の提案に自分の好みを反映してもらいやすくなります。

⑤返送手続きと次回の選択

返却する場合は、購入したアイテムを除くセット内のアイテムを返却用袋に入れ、Webまたはアプリから返送手続きを行います。

返送用の伝票を自分で用意したり、返送先住所を入力したりする必要はありません。

返送方法には、対応するコンビニ、宅配便ロッカー、配送会社の営業所、郵便局、集荷サービスなどがあります。

利用できる返送先は変更される場合があるため、返送手続き画面に表示される方法から選択してください。

参考記事

エアークローゼットの返却方法｜コンビニ・ロッカー・集荷の手順

解約は申請だけで完了しない

月額会員を解約する場合は、Webまたはアプリから解約申請を行います。

ただし、解約申請を送信しただけでは解約確定になりません。

公式ヘルプでは、解約申請後の返却期限は原則として申請確定日から7日以内の倉庫必着と案内されています。

期限までに返却確認が取れない場合、解約が確定せず、次回の月額会費や途中解約金が発生する可能性があります。

次回決済日の直前に手続きすると間に合わない場合があるため、余裕を持って申請・返却しましょう。

エアークローゼットについてよくある質問

エアークローゼットは1ヶ月だけ利用できますか？

1ヶ月コースを選択できます。

ただし、自動更新の月額サービスなので、利用を終える場合は自分で解約申請を行い、指定期限までにレンタルアイテムを返却する必要があります。

登録完了後の月額会費や、利用期間の途中で解約した場合の残り期間分は、原則として返金されません。

洋服は自分で選べますか？

プロのスタイリストに任せるほか、1点を自分で選ぶ「ワンセレクト」と、全点を自分で選ぶ「セルフセレクト」があります。

2026年8月時点では、どちらも全プランが対象で、利用料金は無料です。

ただし、在庫や登録サイズによって選べるアイテムは異なります。

40代でも利用できますか？

年齢だけで利用プランが分けられているサービスではありません。

筆者は40代で利用し、仕事と普段着の両方に使える洋服をリクエストしました。

希望するテイスト、露出、丈、色、着用場面を具体的に伝えることが大切です。

届いた洋服は洗濯せずに返せますか？

通常の着用後であれば、自宅で洗濯やクリーニングをせずに返却できます。

繰り返し着たい場合は、洗濯表示と取扱注意事項に従い、自宅で洗濯できるアイテムもあります。

大きな汚れ、破れ、色落ち、付属品の紛失などがある場合は、自己判断で修理や処置をせず、公式サポートへ相談してください。

返却期限はありますか？

月額会員として通常利用している間は返却期限がありません。

ただし、保有している間も月額会費は発生します。

解約申請をした場合は返却期限が設定されるため、画面やメールに表示された期限までに倉庫で返却確認が完了するよう返送してください。

気に入った洋服は購入できますか？

レンタル中のアイテムは、購入できる場合があります。

購入する場合は、返送手続きを始める前に購入を完了させ、購入したアイテムを手元に残して、それ以外を返却します。

表示価格や購入できるアイテムは、その時点のサービス画面で確認してください。

汚した場合も、そのまま返却すればよいですか？

「どのような汚れや破損でも連絡せず返却してよい」というわけではありません。

通常の着用で生じた範囲については、返却後にクリーニングやメンテナンスが行われます。

一方、大きな破れ、漂白剤による色落ち、付属品の紛失などは、返却前に公式サポートへの連絡が必要です。状態によっては修繕費用や弁償金が発生する場合があります。

まとめ

エアークローゼットは、プロにコーディネートを提案してもらいながら、さまざまな洋服を試せる月額制ファッションレンタルサービスです。

筆者が2020年に利用した際は、買い物へ行く時間を減らせたこと、自分では選ばない洋服に挑戦できたこと、感想を伝えるたびに好みに近づいていったことが印象に残りました。

現在は、スタイリストに任せるだけでなく、ワンセレクトやセルフセレクトを利用して、自分で洋服を選ぶこともできます。

一方で、申し込み前には次の点を確認しておきましょう。

• 月額料金とは別に、配送1回ごとの配送料がかかる
• レギュラープランは交換無制限でも、一度に届く基本の着数は3着
• 通常利用中は返却期限がないが、月額会費は毎月発生する
• 解約申請後は、期限までに倉庫での返却確認が必要
• 3・6・12ヶ月コースは途中解約金が発生する場合がある
• 料金やキャンペーン、オプションは変更される場合がある

体験写真は2020年当時のものですが、「どのような洋服が届き、利用するたびに好みがどう反映されたか」を知る一例として参考にしてください。

申し込む際は、公式サイトで現在の料金、契約期間、配送料、キャンペーン、解約条件を確認しましょう。

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