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洋服

エアークローゼットの洋服を購入する方法|送料・割引・返品条件も解説

2020年10月15日

エアークローゼットの洋服を購入する方法

エアークローゼット(airCloset)では、レンタル中の「今回のアイテム」や、返却済みの「過去のアイテム」を購入できます。

レンタル中の洋服を購入すると、そのまま自分の洋服として使えるため、購入後の返却は不要です。

ただし、購入するタイミングによって、送料・配送方法・キャンセル・返品の条件が異なります。手元にある洋服をそのまま購入したい場合は、必ず返送手続きより先に購入を完了させましょう。

この記事では、今回のアイテム・過去のアイテム・色違い・新品の購入方法、割引・ポイント、送料、キャンセル・返品についてまとめます。

※購入条件・料金は2026年8月6日時点の公式案内をもとにしています。実際の購入価格・利用可能なクーポン・在庫は、購入手続き画面をご確認ください。

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エアークローゼットで購入できるアイテム

月額会員は、主に次のアイテムを購入できます。

購入区分 内容 送料
今回のアイテム 現在手元にあるレンタル品をそのまま購入 なし
過去のアイテム 以前レンタルして返却したアイテムを購入 550円
色違い レンタルしたアイテムと同型・同サイズの別カラーを購入 550円
新品 購入画面に新品の選択肢が表示される場合に購入 550円

※料金は税込です。
※在庫やアイテムによって購入できない場合があります。
※購入できるのは、原則としてレンタルで届いたことがあるアイテムと同じ型番・同じサイズです。サイズ違いは購入できません。

表示価格は購入時点によって変わる

「今回のアイテム」「過去のアイテム」などに表示される金額は、シェア割・セール・クーポン・ポイントの保有状況や購入点数などによって変わる場合があります。

最終的な購入金額は、必ず購入確定前の「お支払い予定金額」で確認してください。

購入後の請求内容は、Webサイトまたはアプリの「お支払い履歴」で確認できます。

レンタル中の「今回のアイテム」を購入する方法

現在手元にある洋服を購入すると、そのアイテムを返却せず、そのまま自分の洋服として使えます。

購入手順

今回のアイテムを購入する流れ

  1. Webサイトまたはアプリで「今回のアイテム」を開く
  2. 購入したいアイテムを選ぶ
  3. 「購入手続き」を押す
  4. 利用するクーポン・ポイントを確認する
  5. 「お支払い予定金額」を確認する
  6. 「購入する」を押して確定する

購入した洋服は返却用袋へ入れない

購入が完了したアイテムは返却不要です。

ほかのレンタルアイテムだけを返却用袋へ入れ、通常の返送手続きを行います。

返送手続きより先に購入する


手元のアイテムをそのまま購入したい場合は、必ず返送手続きを始める前に購入を確定してください。

返送手続きを先に進めると、アイテムが「過去のアイテム」へ移動します。その後に購入すると、手元の洋服ではなく、倉庫在庫から別の商品が配送される場合があります。

返送手続き後も購入したい洋服を手元へ残してしまった場合は、自分で購入手続きを進めず、お客様サポートへ問い合わせましょう。

全アイテムを購入した場合

今回届いたアイテムをすべて購入した場合、返送手続きは不要です。

最後のアイテムの購入が確定すると、次回スタイリングの準備が始まります。

ライト・ライトプラスプランでは、保有している交換回数に応じて次回スタイリングが開始されます。

今回のアイテムは送料なし

すでに手元へ届いている洋服をそのまま購入するため、今回のアイテムには購入時の追加送料がかかりません。

ただし、色違い・新品などを別途配送してもらう場合は、550円(税込)の送料が発生します。

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返却済みの「過去のアイテム」を購入する方法

過去にレンタルしたアイテムは、月額会員期間中に「過去のアイテム」から購入できます。

旧記事ではレギュラープラン限定としていましたが、現在の公式案内では、月額会員が対象として案内されています。

購入手順

過去のアイテムを購入する流れ

  1. Webサイトまたはアプリで「過去のアイテム」を開く
  2. 購入したいレンタル番号・アイテムを選ぶ
  3. 「購入手続き」を押す
  4. クーポン・ポイントを確認する
  5. お支払い予定金額を確認し、「購入する」を押す

購入後は、通常1~2日後にレンタルアイテムとは別便で発送されます。

過去のアイテム購入では倉庫在庫から配送されるため、以前自分がレンタルした個体そのものとは限りません。

「準備中」の場合は再入荷通知を利用

ほかの利用者へ貸出中、またはメンテナンス中のアイテムは「準備中」と表示され、すぐに購入できない場合があります。

再入荷通知をオンにすると、販売が再開した際に登録メールアドレスへ案内が届きます。

ただし、通知は在庫確保や購入を保証するものではありません。人気アイテムは再販売後すぐに完売する場合があります。

「完売しました」と表示されているアイテムは、再入荷通知を利用できません。

解約確定後は過去のアイテムを購入できない

解約申請後でも、現在手元にある今回のアイテムは、解約が確定する前であれば購入できます。

一方、月額会員の解約が確定した後は、これまでレンタルした過去のアイテムを購入できません。

購入を検討している過去アイテムがある場合は、解約確定前に手続きを済ませましょう。

色違いアイテムを購入する方法

今回のアイテムまたは過去のアイテムに、購入可能な色違いがある場合は、購入手続きボタン付近にカラーが表示されます。

購入したいカラーを選び、クーポン・ポイントと支払予定額を確認して購入します。

色違い購入の注意点

  • 送料550円(税込)がかかる
  • 同じ型番・同じサイズの色違いが対象
  • サイズ違いは購入できない
  • 単色展開のアイテムには色違いがない
  • 通常はレンタル在庫であり、新品とは限らない

新品アイテムを購入できる場合もある

今回・過去・色違いのアイテム画面に「新品」の購入項目が表示される場合は、新品を購入できます。

新品の購入には550円(税込)の送料がかかります。

新品購入の注意点

  • 新品はシェア割の対象外
  • 割引クーポン・1着無料クーポンの対象外
  • 在庫切れ後の再入荷通知は利用できない
  • 購入後のキャンセル・返品はできない

購入前に、カラー・サイズ・支払金額を十分に確認しましょう。

シェア割・セール・クーポン・ポイント

シェア割

シェア割は、洋服のシェアリングに賛同して継続利用している会員向けの、airCloset独自の割引です。

割引額はアイテム・時期・状態などによって異なります。

新品アイテムはシェア割の対象外です。

セール割引

アイテム購入のセールは不定期で開催されます。

セール割引は、通常価格からシェア割を差し引いた後の金額に対して適用されます。

常に同じ割引率ではないため、購入画面で現在価格を確認してください。

クーポン

購入に使えるクーポンを保有している場合、購入画面で自動的に適用されます。

複数のクーポンを持っている場合は、使用するクーポンを変更できます。使わない場合は「利用しない」を選択します。

クーポンの注意点

  • 複数クーポンは併用できない
  • 有効期限を過ぎると利用できない
  • アイテムによって対象外の場合がある
  • 月額会員サービスのクーポンは、airCloset Storeなど別サービスでは使えない
クーポン・キャンペーン情報を確認
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ポイント

エアクロポイントは、1ポイント=1円としてアイテム購入時に利用できます。

アイテム購入代金の税抜金額に対して1%が還元され、購入処理完了後に付与されます。

ポイントとクーポンは併用可能です。

ポイントの注意点

  • 月額会員期間中は無期限
  • 月額会費や配送料には使えない
  • 現金への換金や他会員への譲渡はできない
  • 月額会員解約後は1年間保有され、その後失効する
  • 無料会員を退会すると失効する

購入時の送料

購入方法 送料
手元の今回のアイテム なし
過去のアイテム 550円(税込)
色違いアイテム 550円(税込)
新品アイテム 550円(税込)

複数購入は14時から翌13時59分までが1区切り

過去のアイテムなどを複数購入する場合、同じ配送区分としてまとめられる時間帯は、14時から翌日の13時59分までです。

この時間帯の中で複数点を購入した場合は、個数にかかわらず送料550円(税込)が基本です。

送料の例

  • 1点目14:50、2点目14:55:送料550円
  • 1点目13:55、2点目14:05:区切りをまたぐため送料1,100円

支払い金額と請求日の確認方法

購入代金は、購入手続きを確定した日を基準に発生します。

「過去のアイテム」に表示される「お届け日」は、以前レンタルした際の日付であり、購入代金の請求日ではありません。

最終的な金額は次の2か所で確認できます。

  • 購入前:購入手続き画面の「お支払い予定金額」
  • 購入後:Webまたはアプリの「お支払い履歴」

支払い方法によって、実際にカードや請求書へ反映される時期は異なります。

購入後のキャンセル・返品

購入区分と支払い方法によって、キャンセル・返品の可否が異なります。

購入区分 キャンセル・返品
今回のアイテム 不可
新品アイテム 不可
過去・色違い・組み合わせアイデア 対象の支払い方法で、画面にボタンが表示される場合に可能

キャンセル可能な場合

クレジットカード・Amazon Payで購入した過去アイテム・色違い・組み合わせアイデアの対象商品は、購入手続き完了後1時間以内であれば、Webサイトまたはアプリからキャンセルできる場合があります。

キャンセル画面

  • Webサイト:メニュー > 会員情報の確認・変更 > お支払い履歴
  • アプリ:その他 > お支払い情報 > お支払い履歴

キャンセル可能時間を過ぎるとボタンが消え、キャンセルできません。

後払い決済では、購入区分にかかわらずキャンセルできません。

返品可能な場合

対象商品は、購入アイテムの到着予定日から7日以内に、Webサイトまたはアプリの「お支払い履歴」から返品申請できます。

申請後に届くメールで、返送先・到着期限・送料などを確認して返送します。

返品したアイテムの確認後に返金手続きが行われ、返金完了まで最大7営業日かかる場合があります。

今回のアイテム・新品アイテム・後払い決済での購入は、返品対象外です。

今回のアイテムは購入前に状態を確認

今回のアイテムは、すでに手元で状態を確認できるため、購入後のキャンセル・返品はできません。

汚れ・破損などの問題があった場合は、購入から3日以内にお客様サポートへ連絡してください。

購入するメリットと注意点

実際に試着してから購入できる

今回のアイテムは、購入前に着用感・丈・素材・手持ち服との合わせやすさを確認できます。

オンライン購入で起こりやすい「サイズが合わなかった」「思った素材と違った」といった失敗を減らしやすいのがメリットです。

サイズ展開と登録方法を確認
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中古・レンタル在庫であることを理解する

今回のアイテムや過去のアイテム、色違いアイテムは、基本的にレンタルサービスで使用されている商品です。

新品の選択肢が明示されている場合を除き、新品ではありません。

購入前に商品状態・価格・新品かレンタル在庫かを確認してください。

購入ボタンを押す前に最終確認

購入確定前には、次の内容を確認しましょう。

  • 購入するカラー・サイズに間違いがない
  • 今回のアイテムか、倉庫から配送されるアイテムか
  • 送料を含む支払予定額
  • 使用するクーポン・ポイント
  • キャンセル・返品の対象になる購入方法か

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アイテム購入に関するよくある質問

購入した洋服も返却袋へ入れますか?

購入済みのアイテムは返却不要です。購入していないレンタル品だけを返却してください。

返送手続き後でも手元の洋服を購入できますか?

返送手続きを進めると「過去のアイテム」扱いとなり、倉庫在庫から別送される場合があります。手元の洋服をそのまま購入したい場合は、返送手続き前に購入してください。

サイズ違いを購入できますか?

レンタルしたことがあるアイテムと同じ型番・同じサイズが購入対象です。サイズ違いを購入したい場合は、次回のリクエストで試着したいサイズを伝え、実際にレンタルしてから購入します。

過去のアイテムは新品ですか?

原則としてレンタル在庫から配送されるため、新品ではありません。新品購入が可能な場合は、購入画面に新品として表示されます。

ポイントとクーポンは一緒に使えますか?

ポイントとクーポンは併用できます。ただし、複数のクーポンは同時に使えず、アイテムによって対象外の場合があります。

まとめ|手元の洋服は返送手続き前に購入する

エアークローゼットでは、現在レンタル中の今回のアイテムと、返却済みの過去のアイテムを購入できます。

手元にある洋服をそのまま購入したい場合は、返送手続きより先に購入を確定し、購入済みアイテムを返却袋へ入れないようにしましょう。

今回のアイテムは追加送料がかかりません。過去のアイテム・色違い・新品は、通常550円(税込)の送料がかかります。

購入価格は、シェア割・セール・クーポン・ポイントなどによって変わる場合があります。購入前に「お支払い予定金額」を確認してください。

今回のアイテムと新品はキャンセル・返品できません。過去・色違いなども、支払い方法と申請期限によって条件が異なるため、購入前の確認が大切です。

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守重 美和

東京の西の果てに住む40代ワーママ。 丁寧な暮らしとは程遠いけど、ゆるく楽しく暮らしてます。 ひとつのことに夢中になるとトコトンはまる性格。 この数年でサブスクマニアになりつつある私が、とことん楽しめるサブスクライフのコツを紹介します。

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