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メチャカリの返却方法6つ|コンビニ・PUDO・集荷・返却手数料を解説【2026年】

2021年2月1日

メチャカリの返却方法6つ|コンビニ・PUDO・集荷・返却手数料を解説【2026年】の記事アイキャッチ

MECHAKARI(メチャカリ)は、レンタルしたアイテムをセブン-イレブン、ファミリーマート、PUDOステーション、ヤマト運輸営業所、自宅への集荷などから返却できます。

アプリで返却手続きを行えば、5つの方法では自分で送り状を書く必要がありません。

また、アプリの返却用コードや集荷サービスを利用せず、自分でヤマト運輸の送り状を用意して返却することもできます。

この記事では、2026年8月時点のメチャカリの返却方法、返却手数料、梱包方法、返却期限、返却後にレンタル枠が空くまでの日数などをまとめて解説します。

メチャカリ返却の重要ポイント

  • 返却期限はなし
  • 返却1回につき418円(税込)の返却手数料
  • 複数点を一度に返却しても手数料は1回分
  • 別々に返却申込をすると回数分の手数料がかかる
  • クリーニング・洗濯・アイロンがけは不要
  • 専用返却袋はなく、自分の紙袋や箱で返却できる
  • セブン-イレブンなど5つの方法では送り状不要
  • 自分でヤマト運輸の着払い送り状を用意して返却することも可能
  • 返却後、通常3日前後でレンタル枠が空く

※返却方法・手数料・返却先などは2026年8月7日時点で確認した公式情報をもとにしています。アプリ画面や利用できる返却場所は変更される場合があるため、実際の返却時はアプリに表示される最新案内をご確認ください。

\現在のアイテム・料金を確認/

メチャカリ公式サイトを確認する

メチャカリは返却するとレンタル枠が再び使える

メチャカリは、料金プランごとに同時に手元へ置ける「レンタル枠」が決まっています。

  • ライト:1枠
  • ベーシック:3枠
  • プレミアム:5枠

現在借りているアイテムを返却し、メチャカリ側で返却処理が完了すると、その分のレンタル枠が空いて新しいアイテムを注文できるようになります。

月内の交換回数自体に上限はありません。

ただし、返却手続きごとに返却手数料がかかるため、頻繁に交換する場合は手数料も含めて考えましょう。

メチャカリに返却期限はない

メチャカリには、通常利用中のアイテムに一律の返却期限はありません。

「○日までに返さなければ延滞料金が発生する」という仕組みではないため、気に入ったアイテムを長めにレンタルすることもできます。

ただし、有料プランを契約している間は月額料金が発生し、アイテムを保有している間はそのレンタル枠を使用します。

出荷完了から60日間レンタルするとプレゼント

出荷完了から60日間レンタルし続けたアイテムは、プレゼントとなり返却不要です。

レンタルBOXでは、プレゼントになるまでの残り日数を確認できます。

出荷日を含む61日目の正午になると、自動的にレンタルBOXから対象アイテムが削除されます。

追加の購入手続きや返却手続きは必要ありません。


プレゼントまで待つ予定のアイテムで「返却する」をタップすると、プレゼントまでのカウントダウンが停止します。

メチャカリの返却手数料は1回418円

メチャカリでは、アイテムを返却する際に1回418円(税込)の返却手数料がかかります。

アイテム1点につき418円ではありません。

同じ返却申込で3点をまとめて返却した場合でも、返却手数料は1回分の418円です。

一方、3点をそれぞれ別々に返却申込した場合は、返却手続きの回数ごとに手数料が発生します。

返却手数料の例

  • 3点をまとめて1回で返却:418円
  • 3点を3回に分けて返却:418円×3回=1,254円

費用を抑えたい場合は、複数点をまとめて返却する方が返却手数料を抑えやすくなります。

ただし、早く1枠だけ空けて別の商品を注文したい場合は、1点だけ先に返却する使い方もできます。

クレジットカードなら次回月額料金とまとめて請求

クレジットカード決済の場合、前1ヶ月間に発生した返却手数料は、次回の月額料金とあわせて請求されます。

そのため、コンビニやヤマト運輸の営業所で荷物を渡す際に418円を支払う必要はありません。

以前からキャリア決済を継続している会員の場合は、返却申込ごとに返却手数料の請求が確定します。

なお、キャリア決済による新規入会受付は終了しています。

メチャカリの基本的な返却手順

現在の返却手続きは、まずアプリのレンタルBOXから行います。

基本的な返却手順

  1. レンタルBOXの「返却する」をタップ
  2. 返却したいアイテムをすべて選ぶ
  3. 利用する返却方法を選ぶ
  4. 内容を確認して「返却手続きする」をタップ
  5. アイテムを紙袋や箱へ梱包する
  6. 選択した方法で発送する

複数点返すなら最初からまとめて選択する

複数のアイテムを同じ荷物で返却したい場合は、最初の返却手続きで返却するアイテムをすべて選択してください。

別々に返却申込したアイテムを、後から同じ箱へ入れて送った場合でも、返却手数料はそれぞれの申込回数分発生します。

また、返却手続きと実際に梱包したアイテムが一致しない場合、返却処理が正常に完了しないことがあります。

毎週月曜日の午前3時~5時は返却手続き不可

ヤマト運輸の定期メンテナンスにより、毎週月曜日の午前3時~5時は返却手続きを行えません。

深夜・早朝に手続きを行う場合は注意しましょう。

メチャカリの返却時の梱包方法

メチャカリには専用の返却袋はありません。

自宅にある紙袋やダンボールなどを使って返却できます。

届いた際に使用されていた紙袋やダンボールを再利用しても問題ありません。

2021年に実際に返却したときの梱包例

以下は、筆者が2021年に実際にメチャカリを利用した際の梱包例です。

※梱包写真は2021年利用時のものです。現在の配送資材や梱包状態を保証するものではありません。

2021年にメチャカリを返却した際の梱包例

アイテムをたたみ、紙袋や箱へ入れて、配送中に開かないようテープなどでしっかり閉じます。

2021年にメチャカリの返却に利用したダンボール

アウターなど大きなアイテムが届いた場合は、箱も大きくなることがあります。

コンビニやPUDOへ自分で持っていく予定なら、無理なく持ち運べる丈夫な紙袋や箱へ入れ替える方法もあります。

梱包前に確認すること

返却前チェックリスト

  • ポケットに現金・カードなどの私物が残っていないか
  • ベルト・ビジューなどの付属品を入れたか
  • アプリで返却申込したアイテムと梱包内容が一致しているか
  • 同じ返却申込のアイテムを1つの袋・箱へまとめているか

商品タグ・値札・予備ボタン・ビニール袋は返却不要

商品到着時に付いていた次のものは、保管・返却する必要はありません。

  • 商品タグ・下げ札
  • 値札
  • 予備ボタン
  • 商品が入っていたビニール袋

一方、ベルトやビジューなど、実際に商品の一部として使用する付属品は必ず返却します。

返却前のクリーニング・洗濯・アイロンは不要

通常の返却で、クリーニング店へ出したり、洗濯・アイロンがけを行ったりする必要はありません。

着用後、そのまま返却できます。

ただし、自宅で洗濯する場合は、必ず商品ごとの洗濯表示に従ってください。

メチャカリで利用できる6つの返却方法

2026年8月時点では、次の6つの方法で返却できます。

1~5は、アプリとヤマト運輸のシステムを利用するため、自分で紙の送り状を書く必要がありません。

6は、自分でヤマト運輸宅急便の着払い送り状を用意して返却する方法です。

①セブン-イレブンから返却

セブン-イレブンでは、メチャカリアプリに表示される返却用コードを使って返却できます。

基本的な流れは次のとおりです。

セブン-イレブン返却

  1. アプリでセブン-イレブンからの返却を選ぶ
  2. 返却用コードを表示する
  3. 返却するアイテムを梱包する
  4. 店舗へ荷物を持参する
  5. レジで返却用コードを提示する
  6. 店舗の案内に従って荷物を発送する

紙の送り状を自分で記入する必要がないため、近くにセブン-イレブンがある方には使いやすい方法です。

現在の具体的なレジ操作は、返却時にアプリへ表示される案内に従ってください。

メチャカリ公式FAQでセブン-イレブンの返却方法を確認する

②ファミリーマートから返却

ファミリーマートも、アプリに表示される2次元コードを使って送り状不要で返却できます。

ファミリーマート返却

  1. アプリでファミリーマートからの返却を選ぶ
  2. 返却用の2次元コードを表示する
  3. 返却アイテムを梱包する
  4. ファミリーマートへ持参する
  5. 店舗端末・レジで表示される案内に従って発送する

旧記事ではFamiポートの具体的な操作画面を掲載していましたが、店舗設備や画面は変更されるため、現在のアプリ・店舗画面の案内を確認してください。

メチャカリ公式FAQでファミリーマートの返却方法を確認する

③PUDOステーションから返却

PUDOステーションは、宅配便の発送・受取に利用できるオープン型宅配ロッカーです。

発送に対応しているPUDOなら、スタッフと対面せずに返却できます。

PUDO返却

  1. アプリでPUDOステーションからの返却を選ぶ
  2. 2次元コードを表示する
  3. 返却アイテムを梱包する
  4. 発送対応のPUDOステーションへ持っていく
  5. PUDOの画面で発送手続きを行う
  6. 2次元コードを読み取る
  7. 画面の案内に従ってロッカーへ荷物を入れる

すべてのPUDOステーションが発送に対応しているとは限りません。

また、設置施設の営業時間によって利用できる時間も異なります。

メチャカリ公式FAQでPUDOの返却方法を確認する

④ヤマト運輸営業所(ネコピット)から返却

ヤマト運輸営業所へ直接持ち込む方法です。

営業所内のネコピットで、アプリに表示された2次元コードを読み取ります。

ヤマト営業所から返却

  1. アプリでヤマト営業所からの返却を選ぶ
  2. 返却用2次元コードを表示する
  3. 荷物を梱包して営業所へ持参する
  4. ネコピットで「提携フリマサイト」を選ぶ
  5. 「2次元コードをお持ちの方」を選ぶ
  6. アプリのコードを読み取る
  7. 内容を確認して送り状を印刷する
  8. 窓口へ送り状と荷物を渡す

ネコピットに「発払」と表示されても、送料はメチャカリ側の負担です。

返却時に営業所で送料を支払う必要はありません。

メチャカリ公式FAQでヤマト営業所からの返却方法を確認する

⑤ヤマト運輸の集荷で返却

荷物をコンビニや営業所へ持っていくのが大変な場合は、アプリからヤマト運輸へ集荷を依頼できます。

特に、コートなどで返却箱が大きい場合に便利です。

自宅集荷で返却

  1. アプリで「ヤマトの集荷サービスを利用して返却」を選ぶ
  2. 希望する集荷日時を選ぶ
  3. 返却内容を確認して申し込む
  4. 集荷までに紙袋や箱へ梱包しておく
  5. アプリの「お問い合わせ送り状番号」を確認する
  6. 集荷に来たヤマト運輸の配達員へ送り状番号を伝える
  7. 荷物を渡して完了

自分で送り状を準備・貼付する必要はありません。

集荷時に梱包資材を用意してもらうことはできないため、集荷時間までに梱包を完了しておきましょう。

メチャカリ公式FAQで集荷返却を確認する

⑥自分でヤマト運輸の着払い送り状を使って返却

アプリ内の2次元コードや集荷サービスを利用せず、自分でヤマト運輸の送り状を用意して発送することもできます。

例えば、クロネコメンバーズを使った集荷や、自宅の宅配ボックスから発送する場合などです。

この方法では、必ずヤマト運輸宅急便の着払いを利用します。

2026年8月時点の返却先


住所
〒300-2508
茨城県常総市むすびまち11番地
グッドマン常総Ⅱ 3F

宛名
メチャカリ返却窓口 086235821697

電話番号
0120-659-583


旧記事に掲載していた「千葉県習志野市茜浜」の返却先は現在の返却先ではありません。

返却先は今後変更される可能性があるため、自分で送り状を書く場合は発送前に必ず公式FAQで最新住所を確認してください。

送り状を使う場合は、アプリでも次の処理が必要です。

送り状を使う場合のアプリ操作

  1. レンタルBOXの「返却する」をタップ
  2. 梱包したアイテムをすべて選ぶ
  3. 「上記以外の返却方法で返却される方はこちら」を選ぶ
  4. 着払い送り状のバーコード・送り状番号を読み取る
  5. 返却アイテムと送り状番号を確認する
  6. ヤマト運輸の取扱店などから発送する
  7. 発送完了後に「発送が完了したので発送済みにする」をタップ

発送前に「発送済み」にしてしまうとキャンセルできなくなるため、必ず荷物を発送してから操作してください。

メチャカリ公式FAQで送り状を使った返却方法を確認する

返却後、通常3日前後でレンタル枠が空く

荷物を発送した時点では、すぐにレンタル枠が空くわけではありません。

メチャカリへ荷物が到着後、アイテムの状態が確認され、返却処理が完了すると枠が空きます。

地域によって異なりますが、公式FAQでは発送完了後、通常3日前後と案内されています。

付属品不足や返却手続きの不備がある場合は、通常より時間がかかることがあります。

5日以上経っても枠が空かない場合

発送完了から5日経過してもレンタル枠が空かない場合は、レンタルBOXの「返却状況・返却用コード表示」から配送状況を確認します。

配送済みなのに返却処理が進まない場合は、メチャカリの公式お問い合わせ窓口へ連絡しましょう。

返却方法を変更・キャンセルしたい場合

まだ発送していない状態で返却方法を変更したい場合は、現在の返却申込をキャンセルし、あらためて希望する返却方法で申し込むのが基本です。

ただし、返却方法や手続きの進行状況によってキャンセルできない場合があります。

アプリの返却依頼にキャンセル操作が表示されているか確認してください。

集荷依頼後の日時変更・キャンセル

ヤマト運輸の集荷を申し込んだ後に日時を変更・キャンセルしたい場合は、ヤマト運輸サービスセンターへの連絡が必要です。

キャンセルする場合は、ヤマト運輸への連絡後、メチャカリアプリでも該当する返却申込のキャンセル操作を行います。

ヤマト運輸サービスセンター


固定電話:0120-01-9625
受付時間:8:00~21:00(年中無休)
携帯電話:0570-200-000
050IP電話:050-3786-3333

メチャカリの返却に関するよくある質問

返却期限はありますか?

返却期限はありません。

有料プランを契約している間は、自分のタイミングで返却できます。

出荷完了から60日間レンタルし続けたアイテムはプレゼントとなります。

返却手数料はいくらですか?

返却1回につき418円(税込)です。

同じ返却申込で複数のアイテムをまとめて返しても、基本的に1回分です。

返却時にクリーニングは必要ですか?

クリーニング・洗濯・アイロンがけは必要ありません。

そのまま返却できます。

専用の返却袋はありますか?

専用返却袋はありません。

自分で紙袋やダンボールを用意するか、商品が届いた際の梱包材を再利用できます。

商品タグや値札も返却しますか?

商品タグ・下げ札・値札・予備ボタン・商品が入っていたビニール袋は返却不要です。

ベルト・ビジューなどの付属品は返却してください。

付属品を入れ忘れたらどうなりますか?

付属品がそろうまで返却処理が完了しません。

公式FAQでは、次回の返却時に同梱するか、氏名・住所・登録メールアドレスと対象アイテム・付属品が分かるメモを入れ、配送履歴が残る宅急便やゆうパックなどを使って元払いで返送するよう案内されています。

現在の送付先は次のとおりです。

〒300-2508
茨城県常総市むすびまち11番地
グッドマン常総Ⅱ 3F
メチャカリ返却窓口 086235821697
電話番号:0120-659-583

発送前に公式FAQで最新住所も確認してください。

家族が利用しているアイテムとまとめて返却できますか?

別の利用者のアイテムを1つの荷物へまとめることはできません。

家族でそれぞれメチャカリを契約している場合も、利用者ごとに返却してください。

血液などが付いたアイテムは返却できますか?

血液・排泄物・嘔吐物が付着したアイテムは、衛生管理上、返却を受け付けてもらえません。

公式FAQでは、アイテムを購入するか、プレゼントになるまで待つよう案内されています。

インク汚れや自転車の油汚れなど、クリーニングで落とせない汚れについても同様です。

返却してから何日で次の商品を借りられますか?

地域によって異なりますが、発送完了から通常3日前後で返却処理が完了し、レンタル枠が空きます。

発送後5日以上経過しても枠が空かない場合は、配送状況を確認して公式サポートへ問い合わせてください。

まとめ|メチャカリは5つの送り状不要返却+送り状返却に対応

2026年8月時点で、メチャカリでは次の6つの返却方法を利用できます。

  • セブン-イレブン
  • ファミリーマート
  • PUDOステーション
  • ヤマト運輸営業所(ネコピット)
  • ヤマト運輸の集荷
  • 自分でヤマト運輸の着払い送り状を用意する方法

セブン-イレブン、ファミリーマート、PUDO、ヤマト営業所、集荷の5方法では、自分で送り状を書く必要がありません。

返却手数料はアイテム数ではなく、返却1回につき418円(税込)です。

複数の商品を返したい場合は、アプリ上でまとめて返却申込を行うと手数料を抑えやすくなります。

また、返却期限はなく、出荷完了から60日間レンタルしたアイテムはプレゼントとなります。

返却前には、次の点を確認しましょう。

  • 返却申込した商品がすべて入っているか
  • ベルトなどの付属品がそろっているか
  • ポケットに私物が残っていないか
  • 返却申込と梱包内容が一致しているか

なお、アプリ画面・返却先・利用できる店舗は今後変更される可能性があります。

実際に返却するときは、古いブログの画面ではなく、メチャカリアプリと公式FAQに表示される最新案内を確認してください。

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石水 朋哉

株式会社Color代表取締役・サブスクスタイル運営責任者。2011年に株式会社Colorを設立し、Web制作、SEO、コンテンツ企画、メディア運営に携わって15年目。2020年8月にサブスクスタイルを立ち上げ、動画配信、音楽、ファッション、食材宅配、暮らしなど、幅広いサブスクリプションサービスを継続的に調査しています。 ABEMA NEWSにサブスクリプション分野の専門家として出演した経験を持ち、公式サイトや利用規約などの一次情報と、実際の利用・購入体験をもとに記事を制作。料金、無料体験、解約条件などの変更されやすい情報を確認し、読者が自分に合ったサービスを安心して選べる、正確で分かりやすい情報発信を大切にしています。家族で利用する際の費用や使いやすさも検証しています。

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