Rcawaiiのリクエスト方法｜好みの服を届けてもらうコツ・NG指定も解説【2026年】

Rcawaii（アールカワイイ）は、自分でレンタル商品を1着ずつ選ぶのではなく、登録した好み・体型・利用シーンなどをもとにプロのスタイリストがコーディネートしてくれるサービスです。

だからこそ重要なのが、スタイリストへのリクエスト。

「思っていたのと違う服が届いた」
「もっと自分好みのコーデにしたい」
「仕事・旅行・結婚式など、着る予定に合わせて選んでほしい」

という場合は、リクエスト内容を具体的にすることで希望を伝えやすくなります。

2026年現在は、マイページの「次回の要望」に加え、NGブランド・NGカラー・NGシルエットなどを登録できるNGリストも用意されています。

この記事では、Rcawaiiの現在のリクエスト方法、好みを伝えるコツ、対応できる・できない要望、結婚式・着物・浴衣などイベント服の頼み方まで詳しく解説します。

※リクエストは在庫・季節・取り扱いブランド・サイズなどによって希望どおりにならない場合があります。サービス内容は変更される可能性があるため、最新情報はRcawaii公式サイト・マイページでご確認ください。

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Rcawaiiではどこからリクエストする？

現在、スタイリストへの希望は主にマイページの「次回の要望」から登録します。

マイページの「menu」から「レンタル情報」へ進み、次回着たいスタイル・利用シーン・具体的な要望などを入力します。

「次回の要望」が基本

次回の要望では、

• 次に着たい・着てみたいスタイル
• 次に着たい利用シーン
• 特殊な組み合わせ
• 具体的な希望・要望

などを登録できます。

「きれいめがいい」だけで終わらせず、できるだけ具体的に書くのがおすすめです。

リクエストは発送前に登録しよう

スタイリストが次回のコーディネートを選ぶ前に「次回の要望」を更新しておきましょう。

すでに出荷手配へ進んだあとに伝えた内容は、現在の発送分ではなく次回以降のスタイリングへ反映される場合があります。

そのため、

次に着たい予定が決まった時点で早めに登録する

のがおすすめです。

Rcawaiiのリクエスト方法は5つ

好みをスタイリストへ伝える方法は1つだけではありません。

現在は主に、

を活用できます。

①「いつ・どこで・誰と・何をする」まで具体的に伝える

リクエストで最も大切なのが、抽象的な表現だけで終わらせないことです。

例えば、

「おしゃれな服」
「秋っぽい服」
「会社用」

だけでは、どんなコーデを求めているのかスタイリストも判断しにくくなります。

利用目的まで分かると、単純な好みだけでなくTPOも考えたスタイリングを提案してもらいやすくなります。

②好きなアイテム・色・柄・テイストを具体的に伝える

着てみたい服がある場合は、できるだけ具体的に伝えましょう。

例えば、

• ワイドパンツを履きたい
• 膝下丈のスカートがいい
• ジャケットを使った仕事コーデ
• 明るい色を取り入れたい
• 花柄に挑戦したい
• カジュアルよりフェミニン寄り
• モード系を試したい

などです。

好きなブランドも伝えてOK

「○○ブランドが好き」
「○○のような雰囲気が好き」

といったブランドの好みも伝えられます。

ただし、

「○○というブランドだけを送ってください」

という限定指定はできません。

希望ブランドを優先してもらえる可能性はありますが、在庫や取り扱い状況によって別ブランドの商品になる場合があります。

③NGブランド・NGカラー・NGシルエットを登録する

これは旧記事から大きく変わったポイントです。

以前はNGな洋服を文章で伝える方法が中心でしたが、現在はマイページにNGリスト機能があります。

現在登録できる主なNG項目

例えば、

• 真っ黒な服は避けたい
• 派手な赤・ピンクは苦手
• タイトすぎる服はNG
• オーバーサイズすぎる服はNG
• 体のラインが出る服は苦手
• 透ける素材は避けたい
• ミニスカートは着ない
• ノースリーブはNG
• タイトワンピースは着ない

といった指定ができます。

NGリストは後から変更できる

NG内容はいつでも変更できます。

「以前は苦手だったけれど今は挑戦してみたい」

という場合は解除することもできます。

逆に、届いた服を着てみて初めて、

「この形は自分には合わない」

と気づいた場合は、そのタイミングでNGリストへ追加するとよいでしょう。

④写真を使って着たいイメージを伝える

文章だけで好みを説明するのが難しい場合は、写真イメージを利用するのがおすすめです。

現在の公式FAQでも、写真イメージを使ってスタイリストへ希望を伝えられると案内されています。

例えば、

• 着てみたいコーディネート
• 好きなファッションの雰囲気
• 手持ちの洋服
• 合わせたいバッグ・靴

などを写真で見せると、言葉だけよりイメージを共有しやすくなります。

手持ちの服に合わせてもらうこともできる

Rcawaiiでは、

「自分が持っているこのスカートに合うトップスが欲しい」

といった相談も可能です。

手持ちアイテムについては「次回の要望」に文章で伝えるほか、写真を添付してサポートへ送る方法も公式FAQで案内されています。

【体験談】参考イメージを伝えたらかなり近いコーデが届いた

筆者が2020年にRcawaiiを利用した際、普段参考にしているファッションのイメージを送り、

「こんな雰囲気のコーデが着たい」

とリクエストしました。

実際に届いたのがこちらです。

参考にしたブランドそのものではありませんでしたが、MOUSSYのトップスとWHO'S WHO Chicoのコンビネゾンで、希望していた雰囲気にかなり近いコーデが届きました。

※2020年利用時の筆者個人の体験です。現在も同じ商品・ブランド・リクエスト結果になることを保証するものではありません。

この経験からも、文章だけでなく「こんな雰囲気が好き」というイメージを具体的に伝えるのは有効だと感じました。

⑤お気に入り登録を活用する

Rcawaiiでは、コーデやアイテムへ「お気に入り」を付けることができます。

自分が直接その商品を選んでレンタルする機能ではありませんが、スタイリストが好みを判断する参考になります。

気になるコーデやアイテムがあれば、積極的にお気に入りへ登録しておきましょう。

お気に入り＝その商品が届く保証ではない

ここは勘違いしやすいポイントです。

お気に入り登録した商品を、

「次回この商品を送ってください」

と直接指定することはできません。

在庫・サイズ・季節などを考慮して、スタイリストがコーディネートを選びます。

⑥届いた洋服を毎回評価する

好みの精度を上げていくうえで重要なのが、届いたコーデへのフィードバックです。

現在の公式FAQでは、毎回のコーデを5段階で評価することでスタイリングへ活用されると案内されています。

「良かった」「悪かった」だけでなく、できれば理由まで具体的に伝えましょう。

使い続ける場合は、毎回評価を入力するのがおすすめです。

一度伝えた要望は次回以降も引き継がれる？

現在の公式FAQでは、一度伝えた要望は次回以降のスタイリングでも確認すると案内されています。

ただし、

• 髪色を変えた
• 体型・サイズが変わった
• 仕事が変わった
• 好みのファッションが変わった
• 以前NGだったものを着てみたくなった

などの場合は、古い情報のままにせず更新しましょう。

Rcawaiiで対応してもらいやすいリクエスト

現在の公式FAQでは、次のような要望は相談可能と案内されています。

ただし、すべて在庫状況・取り扱い商品・サイズなどの範囲内での対応です。

Rcawaiiで対応できないリクエスト

Rcawaiiはかなり細かく希望を伝えられますが、完全オーダー型のサービスではありません。

特定の商品を直接指定する

「この写真に写っている商品そのものを必ず送ってください」

という直接指定はできません。

写真はスタイリングイメージを伝えるために使いましょう。

特定ブランドだけに限定する

「○○ブランドが好きなので優先してほしい」

は相談できますが、

「○○ブランドだけを3着送ってください」

という指定はできません。

価格で指定する

「定価○万円以上の商品だけ」

といった価格条件による指定もできません。

ワンピースだけに限定する

現在の公式FAQでは、「ワンピースのみにしてください」といった指定も対応不可の例として案内されています。

ただし、用意されている特殊な組み合わせやイベント用途は別です。

特殊な組み合わせも選べる

現在の公式FAQでは、次のような特殊な組み合わせが案内されています。

利用目的が特殊な場合は、マイページに表示されている現在の選択肢を確認しましょう。

結婚式用ドレスもリクエストできる

Rcawaiiでは現在も、

• 結婚式1次会
• 1.5次会
• 2次会
• パーティー
• イベント

などのドレスを取り扱っています。

公式FAQでは、結婚式の例としてドレス2着＋ボレロ1着を届け、1次会・2次会などで使い分けるケースが紹介されています。

ただし、これは公式FAQ上の利用例であり、毎回必ず同じ組み合わせになる保証ではありません。

結婚式は日付・立場・会場まで伝える

結婚式用なら、

• 結婚式の日付
• 1次会・2次会
• 友人・親族・職場関係などの立場
• 会場の雰囲気
• 希望する色
• 避けたい色・丈・露出

まで伝えると分かりやすくなります。

着物・浴衣もレンタルできる

Rcawaiiでは現在も着物・浴衣のレンタルが案内されています。

「次回の要望」の「次に着たいスタイル」で、現在表示される浴衣セット・着物セットを選択します。

着物・浴衣は3着分で1セット

公式FAQでは、

着物セット・浴衣セットは3着分で1セット

として扱われると案内されています。

つまり3着プランで、

「浴衣セット＋洋服2着」

のように3枠が残るわけではありません。

着物・浴衣セットだけで3着分を利用します。

入学式・卒業式などのフォーマルも相談できる

現在の公式FAQでは、

• 入学式
• 卒業式
• 仕事
• 結婚式

など幅広い利用シーンが案内されています。

入学式・卒業式用なら、

「子どもの小学校入学式」
「保護者として参加」
「ネイビー系希望」
「スカート丈は膝下」
「派手すぎないもの」

など、具体的に伝えるのがおすすめです。

コスプレも現在取り扱いあり

Rcawaiiでは現在もコスプレを取り扱っています。

利用したいイベント・テーマ・雰囲気などを「次回の要望」へ入力しましょう。

在庫状況によって希望に対応できない場合があるため、イベント日が決まっているなら早めに相談するのがおすすめです。

リクエストできないアイテムもある

Rcawaiiで現在レンタル対象になっていないものもあります。

バッグ・靴・アクセサリーなどはRcawaiiのショップで購入できる場合がありますが、月額レンタルの商品とは別です。

対応サイズ外の服はリクエストできない

2026年8月時点で、Rcawaiiが公式に案内している対応サイズは5号SS～11号Lです。

ブランドによって実際のサイズ展開は異なります。

2L・3Lなどが必要な場合はRcawaiiの対象範囲外となるため、他サービスも比較しましょう。

Rcawaiiのサイズについて詳しく見る

Rcawaiiのサイズは5号SS〜11号L｜152cmが使った体験と失敗しないコツ【2026年】

希望と大きく違う服が届いたら？

現在の公式FAQでは、

• 明らかにリクエストと違う
• サイズが違う
• 届いた商品が破損・汚損している

などの場合、状況によって交換または追加発送できる場合があると案内されています。

ただし、

「単純に好みではなかった」という理由だけで、いつでも無料交換できるサービスではありません。

まずはサポートへ状況を具体的に伝えましょう。

Rcawaiiのリクエストに関するよくある質問

直接商品を選んでレンタルすることはできません。

登録した好み・体型・利用シーン・リクエストなどを参考に、スタイリストが商品を選びます。

好きなブランドを伝え、できるだけ優先してもらうよう相談できます。

ただし「そのブランドだけ」という限定指定はできません。

できます。

現在はマイページのNGリストから、ブランド・色・シルエット・アイテム・雰囲気などを登録できます。

写真イメージを使って希望する雰囲気を伝えられます。

ただし、その写真と同一の商品が届くことを保証するものではありません。

可能です。

「次回の要望」で手持ちの服について具体的に伝えたり、写真を添付してサポートへ共有する方法があります。

一度伝えた要望は次回以降のスタイリングでも確認されます。

NGリストも後から変更できます。

体型・髪色・好みなどが変わった場合は情報を更新しましょう。

できます。

1次会・1.5次会・2次会などに対応したドレス・ボレロなどが案内されています。

利用日や希望する色・丈などを早めに伝えましょう。

できます。

現在の公式FAQでは、浴衣セット・着物セットは3着分で1セットとして扱われます。

靴やバッグは現在、月額レンタルの対象ではありません。

手持ちの靴・バッグに合わせた洋服を提案してもらうようリクエストすることはできます。

まとめ｜「具体的な希望＋NG＋評価」で好みを伝えよう

Rcawaiiは、自分で直接商品を選ぶファッションレンタルではありません。

その代わり、

• 利用シーン
• 好きなスタイル
• 色・柄
• 好きなブランド
• 着たいアイテム
• 参考写真
• NGブランド
• NGカラー
• NGシルエット
• 届いた服への評価

など、かなり細かく希望を伝えられます。

特におすすめなのは、

ことです。

筆者が2020年に利用した際も、希望するコーデのイメージを具体的に伝えたことで、かなり近い雰囲気の商品が届きました。

ただし、特定の商品やブランドだけを直接指定することはできず、実際に届く洋服は在庫・サイズ・季節などによって変わります。

「完全に指定する」のではなく、

自分の好みやNGをスタイリストへ正確に伝えて、一緒にコーデを作っていく

という感覚で利用するとRcawaiiの特徴を活かしやすいでしょう。

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