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アプリで簡単!メチャカリの解約・退会方法と知っておきたい解約タイミング

2021年2月2日

メチャカリアプリでいつでも解約!タイミングに気をつけて!

この記事ではそんな疑問に答えます。

メチャカリはいつでもアプリから解約手続きできますが、スムーズに解約するためにも、解約タイミングや手順をしっかり知っておくことが大切!

というわけで、実際にメチャカリを利用している筆者が、メチャカリの解約・退会方法、解約に伴う注意点についてまとめました。

是非参考にしてくださいね!

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メチャカリの解約と退会の違い

メチャカリの解約方法について説明する前に、解約と退会の違いを理解しておきましょう!

メチャカリには「解約」と「退会」があります。
解約から退会までの流れをざっくり説明するとこんな感じ。

  1. 解約
    月額会員をやめて無料会員になる
  2. 退会
    無料会員をやめて登録情報削除
  3. 退会完了

順に見ていきましょう。

【解約】月額会員をやめて無料会員になる

メチャカリの「解約」は、月額会員をやめて無料会員になること。

レンタルをやめたい場合は、まず解約の手続きをする必要があります。

解約手続きをして無料会員になれば、月額会費の引き落としはされません。

【退会】無料会員をやめてメチャカリから登録情報を削除

解約後、メチャカリから完全に登録情報を消したい場合は、「退会」の手続きが必要です。

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メチャカリを解約するタイミング

続いて、メチャカリを解約するタイミングについてです。

解約は次回更新日前日までに!

メチャカリを解約するには、次回更新日の前日までに次の2つの手続き【両方】を完了させる必要があります。

  • 借りているアイテムの返却
  • アプリで解約手続き

いくら解約手続きを済ませていても、次回更新日までにアイテムの返却確認が完了していないと解約できないのでご注意を!

アイテムを返送してメチャカリ側で返却確認がとれるまで通常3日前後かかる(地域によって異なる)ので、余裕を持って返却するようにしてくださいね。

いずれかが間に合わなかった場合、翌月も月額会費がかかってしまいます。

次回更新日の確認方法

次回更新日は、会員登録した日によって決まるため、人によってバラバラです。

アプリの左上メニュー>「契約状況の確認・変更」より確認できるので、解約前に必ずチェックしておきましょう!

メチャカリ更新日確認方法

ちなみに、上の画像の場合だと、「2021年2月21日が次回更新日なので、その前日2月20日までに解約手続きが必要」ということになります。

メチャカリの解約手順

続いて、メチャカリの解約手順について説明します。

手順はこの2STEP。

  1. 借りているアイテムの返却
  2. アプリで解約手続き

上でも説明しましたが、アイテムの返却確認がとれないと解約完了になりません。

返送完了までには日数がかかるので、アイテム返却→解約手続きの順で手続きすることをおすすめします!

①借りているアイテムの返却

まずは、借りているアイテムの返却からです。

step
1
アプリで返却手続き&梱包&発送する

アプリのMY BOX「レンタル」より「返却する」をタップしましょう。

返却するアイテムを選択して返却方法を選んでください。

専用の返却袋はないので、手持ちの紙袋やダンボールで梱包して発送しましょう。
届いた時の袋やダンボールを使うと便利ですよ◎

送り状は不要(セブンイレブン・ファミリーマート以外のコンビニなどを除き)です!

メチャカリの返却方法について詳しくは以下の記事もご覧くださいね。

参考記事
簡単返却でレンタルし放題!選べる6つの返却方法をご紹介
【24hいつでも簡単!】メチャカリの6つの返却方法まとめ

step
2
返却確認通知がくる

メチャカリで返却確認がとれたら、メールが届きます。

メチャカリ返却確認

お住まいの地域によっても違いますが、都内在住の筆者の場合は、返却した翌日にメールが届きましたよ。

②アプリで解約手続き

返却確認がとれたら、アプリで解約手続きをしましょう。

step
3
「契約状況の確認・変更」>「有料プランを解約する」より解約手続き

アプリの左上メニュー「契約状況の確認・変更」より「有料プランを解約する」をタップ。

解約にあたっての注意事項を確認して「解約手続きに進む」をタップしましょう。

step
4
解約理由のアンケートに答える

続いて、解約理由のアンケートです。
選択式なので当てはまるものを選びましょう。

メチャカリ解約

解約の一番の理由をテキストで回答しましょう。
「テイストが好みと違う」など簡単に答えれば大丈夫です◎

step
5
入力内容を確認して「解約する」をタップ

最後に入力内容を確認して「解約する」をタップすれば、解約手続き完了です!

アプリ通知・メールにて、解約完了のお知らせが届くので確認しておきましょう。

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メチャカリの退会手順と注意点

メチャカリを解約したら、無料会員に戻ります。

有料会員のようにレンタルはできませんが、アイテムのコーディネートはアプリから閲覧可能。
メルマガでメチャカリのお得情報も受け取れます。

ただし、無料会員だとクレジットカードなどの登録情報は残ったまま。
「使わないサービスに個人情報が残っているのは不安…」という方は、退会手続きをしましょう。

退会手順

メチャカリの退会手順はこちら。

step
1
「登録状況の確認・変更」で「会員退会」をタップ

アプリ左上メニューより「登録状況の確認・変更」をタップしてください。

下へスクロールして「会員退会」をタップしましょう。

step
2
退会の注意事項を確認して「退会する」をタップ

退会にあたっての注意事項を確認して「退会する」をタップすれば、退会手続き完了です!

【注意】すべての支払い手続きが完了するまで退会手続きはできない

ただし、解約してすべての支払い手続きが完了するまで、退会手続きはできません。

支払い方法をクレジットカード決済にしている場合、返却手数料は翌月の請求になるため、支払い確認まで約1~2か月かかります。
その場合は、支払い手続きがすべて完了したら退会手続きをしましょう。

メチャカリの一時休止(有料プランのスキップ)方法

「一旦解約したいけどもしかしたらまた利用するかも…」という場合は、解約前に一時休止することもできます。

解約するよりもスムーズに再開できるので、続けるか迷っている方は有料プランのスキップ機能を使うと便利ですよ◎

ここでは、メチャカリの一時休止(有料プランのスキップ)方法について説明します。

有料プランのスキップ機能は、クレジットカード決済の方のみ使える機能です。

すべてのアイテムを返却していれば次回更新日から1ヶ月間休止OK

レンタル中のアイテムをすべて返却していれば、次回更新日から1ヶ月間お休み(スキップ)することができます。

スキップ期間中は月額会費の請求はなし。
次々回更新日に自動的にレンタル&支払いが再開します。

返却していないアイテムがある場合はスキップの申し込みができないので、すべて返却してから申し込みしてくださいね。

スキップ期間中の途中キャンセルはできません。

利用再開となる次回更新日を待ちましょう。

スキップの延長申請をすれば、1ヶ月延長も可能

スキップ期間中に、スキップの延長申請をすれば1ヶ月間の延長も可能です。

例)更新日:毎月20日

  • 1月15日にスキップ申込
    →1月20日にスキップ開始
    →2月20日に有料プラン再開
  • 1月15日にスキップ申込
    →1月20日にスキップ開始
    →2月1日にスキップ延長申請
    →2月20日スキップ延長開始
    →3月20日に有料プラン再開

スキップ中に解約手続きもOK

スキップ期間中に、解約手続きをすることもできます。

スキップ手順

スキップの手順はこちら。

step
1
「契約状況の確認・変更」で「有料プランを1ヶ月スキップ」をタップ

アプリ左上メニューの「契約状況の確認・変更」で「有料プランを1ヶ月スキップ」をタップしましょう。

step
2
注意事項を確認して申し込み確定

注意事項を確認して申し込み確定すれば、次回更新日からスキップ開始となります。

スキップ期間中にスキップ延長申請をしなければ、次々回更新日より有料プラン再開となりますよ。

解約・退会に関する質問

契約途中で解約したら日割りで返金される?

契約期間の途中で解約しても、月額料金の日割り計算による返金はありません。

解約しても該当ショップでの割引は受けられる?

解約して無料会員に戻ってもステージポイントや会員ステージ情報はそのまま残ります。
なので、無料会員でも引き続き該当ショップでの割引は受けられます!

「メチャカリで扱ってるブランドのお店や通販をよく使う」という人は、退会せずに無料会員でいた方がお得ですよ◎

●ステージポイント

ステージポイントとは、メチャカリ運営元のストライプインターナショナルの店舗と各種サイトで貯まる共通ポイントのこと。

返却手数料を除いた利用金額100円(税込)につき1ステージポイントが貯まります。

●会員ステージ

毎年1月31日時点の保有ポイントに応じて、2月1日に翌年度の会員ステージが決まります。

ステージ REGULAR SILVER
GOLD VIP
年間累計
ポイント
400未満 400以上 1,000以上 2,000以上
割引率 5%OFF 8%OFF 10%OFF

ステージに応じた割引が受けられるのは、以下のサイトと店舗です。

初月だけの利用で解約できる?

メチャカリには契約期間の縛りはないので、初月だけ利用しての解約もOKです。

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まとめ

以上、メチャカリの解約・退会方法についてご紹介しました。

メチャカリの解約はアプリで簡単にできますが、必ず次回更新日の確認をしてから行うこと!
次回更新日の前日までに返却確認&解約手続きの両方を必ず完了させてくださいね。

解約して無料会員に戻っても、対象ショップの割引を受けられたりお得なメルマガ情報を受け取ったりできるので、上手く活用して引き続きオシャレを楽しんでくださいね。

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実際に利用した筆者の口コミ・感想レビューはこちらの記事で詳しくまとめていますので、良かったら参考にしてください!

参考記事
メチャカリ良い口コミ・悪い口コミ|汚損時の弁償ルール・料金・交換返却・登録・解約方法
メチャカリの口コミ・評判【1ヶ月で届いた洋服を全て公開】
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守重 美和

東京の西の果てに住む40代ワーママ。 丁寧な暮らしとは程遠いけど、ゆるく楽しく暮らしてます。 ひとつのことに夢中になるとトコトンはまる性格。 ここ数か月でサブスクマニアになりつつある私が、とことん楽しめるサブスクライフのコツを紹介します。

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