この記事ではそんな疑問に答えます。
平日仕事などで家を空けることが多いと、腕時計の返却がスムーズにできるか心配ですよね。
「近くのコンビニから発送できたら助かるんだけど!」という方も多いと思います。
そんなあなたのために、この記事ではカリトケ(KARITOKE)の返却方法についてまとめました。
カリトケユーザーの筆者が、実際に返却した時の画像なども交えて詳しく紹介しますので、是非参考にしてくださいね。
カリトケ(KARITOKE)とは
カリトケの返却方法について説明する前に、「そもそもカリトケってどんなサービス?」という方のために、特徴を簡単に説明します。
「サービスはだいたい分かってる」という人は、飛ばしてしまって大丈夫ですよ!
特徴をざっくり説明するとこんな感じ。
定額料金でブランド腕時計を気軽に楽しめる
カリトケは、ブランド腕時計を月額4,378円(税込)~の定額料金で楽しめる腕時計のサブスクサービス。
44ブランド1,100種類の中から好みの腕時計を選ぶことができます。
腕時計はメンズ・レディースともに取り扱いあり。
ラインナップにないものでも希望があれば、リクエストも可能です。
利用期間は1ヶ月から
利用期間は1ヶ月から。
やめたい時はレンタル中の商品を返却するだけで、いつでも解約(休止)できます。
ただし、月途中に解約しても月額料金の日割り返金はありません。
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返却するだけでOK!カリトケの解約・退会方法と知っておきたい解約タイミング
一度にレンタルできる腕時計は1本
一度にレンタルできるのは、どの料金プランでも1本のみ。
ただし一定期間利用すれば、カリトケから「2本レンタルの案内」が届き、一度に2本レンタルできるようになります。
詳しくは、2本レンタルについてをご覧くださいね。
毎月かかるのは月額料金だけ!往復送料なし
カリトケで毎月かかるのは、月額料金だけ。
料金プランは全5種類で、月額料金は4,378~21,780円(税込)です。
往復の送料は一切かかりません。
返却時に佐川急便・ヤマト運輸以外の配送会社を利用した場合の送料は、自己負担となります。
料金プランについては以下の記事で詳しくまとめていますので、参考にしてくださいね。
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カリトケの料金を詳しく解説!プラン別の最新ラインナップも紹介します
返却期限なし
返却期限はないので、月額料金を支払っていれば好きなだけ楽しめます!
決済日ごとに交換できる【次回決済日までに交換したい場合は交換料金1,100円税込】
腕時計の交換は、毎月の決済日ごと。
次回決済日までに交換したい場合は、交換料金1,100円(税込)を支払えば交換できます。
ただし、初回のみ交換1回目の交換料金はかかりません。
(決済日までに1回交換しても交換料金は無料)
- 初回決済日:2021年1月26日(初回発送日)
- 次回決済日:2021年2月26日
- 交換1回目:2021年2月15日
→無料 - 交換2回目:2021年2月20日
→交換料金1,100円(税込)
決済日を過ぎたら交換回数のカウントはリセットされます。
交換せずに決済日を迎えた場合、翌月に交換回数が繰り越されることはありません。
カリトケの返却手順
では、さっそくカリトケの返却手順について説明していきます。
返却時に必要なものは次の5つ。
- 届いた時のダンボール
- 時計箱
- 腕時計本体
- ヤマト運輸の着払い伝票
- 検品シート兼返却シート
以下の手順で返却しましょう。
- 検品シート兼返却シートに記入
- 時計箱と検品シート兼返却シートをダンボールに入れて梱包
- ヤマト運輸の着払い伝票を貼る
- 指定の返却方法で返却
①検品シート兼返却シートに記入
まずは、届いた時のダンボールに入っている検品シート兼返却シートに記入しましょう。
返却理由などの簡単な質問に答えるだけなので簡単です!
②時計箱と検品シート兼返却シートをダンボールに入れて梱包
時計箱に腕時計本体をダンボールに入れましょう。
記入した検品シート兼返却シートも一緒に入れてください。
ダンボールに詰めたら、輸送時の紛失・破損を防ぐためガムテープなどでダンボールをしっかり補強くださいね。
③ヤマト運輸の着払い伝票を貼る
最後に届いた時のダンボールに入っていたヤマト着払い伝票を貼れば、梱包完了です!
着払い伝票の「ご依頼主」の欄はあらかじめ自分の名前・住所・電話番号が印字されているので、手書きで書く必要はありません◎
④指定の返却方法で返却
梱包が終わったら、次項で説明する3つの返却方法で返却しましょう。
腕時計がカリトケに返却されたら、カリトケより「返却のお知らせ」メールが届きます。
次の腕時計を予約している場合は、返却商品の検品完了後「出荷準備完了」「商品発送完了」のメールがそれぞれ届き、商品が発送されます。
ちなみに筆者の場合は、返却した翌日午後には全てのメールが届き、次の商品が発送されました!
選べる3つの返却方法
カリトケの返却方法は以下の3つ。
いずれの場合も着払いなので、返却場所で送料を支払う必要はありません。
ヤマト運輸集荷依頼
ヤマト運輸の集荷依頼は次の2つの方法でできます。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズ(無料)に登録すれば、webで簡単に集荷できて便利ですよ◎
集荷時間の時間指定も可能です。
集荷受付時間は地域により異なりますので、詳しくは最寄りのサービスセンターへ問い合わせてください。
サービスセンター一覧
ヤマト運輸営業所持込
ヤマト運輸の営業所持込で返却することもできます。
営業所はこちらから検索できます。
直営店・取扱店検索
ヤマト運輸対応のコンビニ持込
ヤマト運輸対応のコンビニから返却することもできます。
返却できるコンビニはこちら。
引用:ヤマト運輸
ローソン・ミニストップからは返却できませんので、注意してくださいね。
次の腕時計をスムーズにレンタルする方法
返却後スムーズに次の腕時計をレンタルしたい場合は、以下の方法がおすすめです◎
- 返却前にレンタルしたい腕時計の予約をしておく
- 気になる商品はお気に入り登録しておく
特に、人気商品はレンタル中でなかなか借りられない場合も多いので、なるべくこまめに商品をチェックしておくことが肝心ですよ!
返却前にレンタルしたい腕時計の予約をしておく
返却前に次にレンタルしたい腕時計の予約を入れておきましょう。
予約の手順はこちら。
step
1商品一覧から腕時計を選ぶ
商品一覧から次にレンタルしたい腕時計を選んで、「レンタルする」をタップしてください。
商品の確保は10分間なので、早めに手続きをしましょう。
レンタル商品を確認して、ベルト変更する場合は選択してください。
step
2受け取り方法を選ぶ
次に商品の受け取り方法を選びましょう。
受け取り方法は以下の2つ。
- 登録住所への配送
- コンビニ受け取り
登録住所へ配送の場合は、配送時間も指定できます。
step
3発送希望日を指定する
続いて発送希望日を指定しましょう。
発送希望日は以下の2つより指定できます。
- 最短日
- 日付指定
「カリトケとは」でも説明しましたが、腕時計の交換は毎月の決済日ごと。
ここで最短日を指定してしまうと、次回決済日の経過を待たずに発送されるため、交換料金1,100円(税込)がかかってしまいます。
決済日以降の発送にしてもらいたい場合は、「日付指定」で次回決済日以降の日付を指定しましょう。
ただし、初回のみ交換1回目の交換料金はかからないので、最短発送(次回決済日前の発送)にしておいて大丈夫です。
step
4最終金額を確認して予約完了
最後に最終金額の確認をしましょう。
最終金額確認の画面に「次回決済日に決済される月額料金」が表示されていますが、「予約を入れたら必ず次回も更新」などの条件はありません。
次回決済日までにレンタルした腕時計を返却すれば、次回決済日の決済はありません。
異なる料金プランの腕時計に交換する場合は、以下のように決済されます。
- 上位プランに変更する場合
商品出荷時:交換前の月額料金と交換後の月額料金との差額を日割り決済
次回決済日:交換後の月額料金を決済 - 下位プランに変更する場合
商品出荷時:差額の日割り返金はなし
次回決済日:交換後の月額料金を決済
上位プランに変更する場合のみ、商品出荷時に差額が日割り決済されるのでご注意ください。
内容を確認したら「上記内容を確認しました」にチェックを入れて、「レンタル予約を完了する」をタップしましょう。
以上でレンタル予約完了です!
予約完了したらレンタル中の腕時計を返却しましょう。
予約完了から返却までに7日以上経過すると予約はキャンセルとなるので、注意してくださいね。
気になる商品はお気に入り登録しておく
気になる商品をお気に入り登録しておくのもおすすめです。
お気に入り登録しておくと、登録商品がレンタル可能になったら通知が届くので、人気商品を素早く確保できますよ◎
登録は商品一覧の時計右上にあるハートマークをタップするだけ。
お気に入りアイテムは、マイページ>お気に入りアイテムよりいつでもチェック可能です。
入荷通知設定で、通知方法をメール・LINE(LINEアカウント連携をしている場合のみ)のいずれかに指定することもできますよ。
通知条件をさらに絞り込んで設定することも可能です!
返却・交換に関する質問
届いた時のダンボールをなくしたら?
時計箱が入るサイズのダンボールを自分で用意して返却しましょう。
届いた時の時計箱をなくしたら?
お問い合わせよりその旨連絡をすれば、時計箱を送ってもらえます。
ただし、代わりの時計箱を送る送料は自己負担となるので、時計箱をなくさないよう注意してくださいね。
着払い伝票をなくしたら?
着払い伝票をなくした場合は、自身で佐川急便もしくはヤマト運輸の着払い伝票を用意して返却しましょう。
返送先は以下となります。
〒612-8379
京都市伏見区南寝小屋町5番地
ななし株式会社 KARITOKE担当 宛
電話番号:06-6136-6490
佐川急便・ヤマト運輸以外で返却した場合の送料は自己負担となるので、注意してください。
返却前に次の腕時計を発送してもらえる?
返却前には発送してもらえません。
次の腕時計の発送はレンタル商品の返却確認・検品後です。
一定期間利用すれば、カリトケから「2本レンタルの案内」が届きます。
申請後カリトケの承認がおりれば、一度に2本レンタルできるようになります。
2本レンタルなら、手元に1本レンタル中でも別の腕時計を届けてもらえますよ。
返却時にクリーニングは必要?
クリーニングは不要です。
返却後、カリトケですべての商品をクリーニングしてもらえます。
予約のキャンセル・変更はできる?
カリトケからサイズ調整完了のメールが届くまでなら、予約キャンセル・変更可能です。
予約をキャンセル・変更したい場合はマイページから行いましょう。
まとめ
以上、カリトケの返却方法について紹介しました。
カリトケの返却手続きは届いた時のダンボールに入れて返却するだけなので、とっても簡単!
セブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニOKなので、通勤途中でもサクッと返却できて便利です◎
是非この機会にカリトケをお得に始めてみてくださいね。
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