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洋服

これを読めばまるわかり!エディストクローゼットの洋服を返却する時の4つの注意点

2020年12月15日

いつまでに返せばOK?エディストクローゼット返却方法完全ガイド

エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)を使ってみたいけど、レンタルした洋服って簡単に返却できるの?いつまでに返却すればいいの?クリーニングやお洗濯は?など色々気になりますよね。

面倒なことは可能な限りスルーしたいズボラワーママの筆者も、「返却方法がめんどくさくないか」はかなり重要ポイントでした。

この記事では、そんなあなたのためにエディストクローゼットの返却方法についてまとめました。

実際に返却した時の画像も交えて詳しく紹介しますので、是非参考にしてくださいね。

この記事で分かること

  • エディクロの返却「ここが嬉しい!」
  • 返却する時の4つの注意点
  • 返却締切日と返却サイクルの確認方法
  • 洋服を返却する手順
  • 返却が遅れた場合の注意点

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エディストクローゼットの返却「ここが嬉しい!」

まず最初に、複数の洋服レンタルサービスを実際に利用している私が感じた「エディストクローゼット返却の嬉しいポイント」について紹介します。

嬉しかったのはこの3点!

  • 洗濯・クリーニング不要で楽ちん
  • 返送料がかからない
  • 返却予定日7・5・3日前にメールで知らせてくれる

順番に説明していきますね。

洗濯・クリーニング不要で楽ちん!

エディストクローゼット返却

ひとつ目は、洗濯・クリーニング不要で返却OKなところ。

これは他の洋服レンタルサービスでも言えることですが、何かと忙しいワーママにとってちょっとでも面倒な作業が減るのは嬉しいかぎり。

洋服を着終わったらそのまま袋に入れて返すだけなので、とにかく楽ちん!
クリーニング代の節約にもなるのが地味に嬉しい◎

洗濯したい場合は洗濯表示に従えば自宅で洗濯もOKと、融通が利くのも便利ですね。

洗濯ルールについては以下の記事で詳しくまとめていますので、参考にしてください。

参考記事
エディストクローゼット洗濯ルールを守って1ヶ月たっぷり着回し!
エディストクローゼットの洋服を洗濯する前に絶対知っておくべき7つの注意点

返送料がかからない

2つ目は、返送料がかからないところ。

他の洋服レンタルサービスの場合、返却ごとに返送料がかかるところもありますが、1回数百円といえど何度も返却するとまあまあかかります…。

シンプルに月額料金だけでレンタルサービスを利用できるのは嬉しいポイントです!

返却予定日7・5・3日前にメールで知らせてくれる

次項でも説明しますが、エディストクローゼットは洋服の返却期限が決まっているのが特徴。

1ヶ月に1回の返却だと、「返却期限っていつだった?」なんてことになりがちなんですよね。

でも、返却予定日の7日前・5日前・3日前になるとお知らせメールが届くので安心!「うっかりしてて返すの忘れてた!」なんて失敗を防げますよ。

エディストクローゼット返却期限お知らせメール

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エディストクローゼットの洋服を返却する時の4つの注意点

続いて、エディストクローゼットの洋服を返却する時の注意点について見ていきましょう。

注意点は4つ!

  • 返却締切日必着で返却する
  • 4着まとめて返却する
  • 箱での返却はNG!
  • ビニールカバー・ハンガーは返却不要

注意点といってもどれも難しいものではないので、しっかり守れば大丈夫です。

返却締切日必着で返却する

一番の注意点はこれ。
返却締切日必着で返却すること。

洋服レンタルサービスの中には返却期限がないサービスもありますが、エディクロは返送締切日が決まっているので、忘れないように返却しましょう。

自分の返却締切日や返却サイクルの確認方法については、次項で詳しく説明します。

返却にかかる日数を調べる方法

返送締切日【必着】=返送締切日にはエディストクローゼットに洋服が到着していないといけません。

物流事情などによって配送が遅れてしまう可能性もあるので、なるべく余裕をもって返却した方が良いですよ。

お住まいの地域によって返却にかかる日数は変わってくるので、以下のボタンよりお届けにかかる日数を調べてみてくださいね。

  • 発地の郵便番号
    あなたの住所の郵便番号を入力
  • 着地の郵便番号
    351-0012(返送先:埼玉県朝霞市の郵便番号)を入力

お届け予定日を検索する

 

4着まとめて返却する

エディストクローゼット返却

エディストクローゼットでは、レンタルした洋服4着すべて揃えての返却がルール。

「お気に入りの1枚だけ残して他の3枚を返却」ということはできないので、注意してくださいね。

ただし、レンタルした洋服を買い取る場合は、購入アイテム以外を返却しましょう。

買取については以下の記事で詳しくまとめていますので、参考に。

参考記事
新品が狙い目!エディストクローゼットお得に買取するコツ
エディストクローゼットの買取方法完全ガイド!WEBストアとの比較も紹介

箱での返却はNG!

返却時は、お届け時に同梱されている専用の返却袋を使いましょう。

エディストクローゼットの洋服は、下の写真のようなダンボール箱に入って届きますが、箱での返却はNGなので注意してくださいね!

エディストクローゼット箱

個人的な意見ですが、ダンボールごみが出てしまうのがややマイナスポイント。
しかもダンボールのサイズがけっこう大きいので、集積所まで遠いとちょっと面倒かも…。

できれば袋で届けてほしい…!

オプションでコートをレンタルした場合は、箱で返却となります。

もし箱を捨ててしまった場合は、別のダンボール箱を使っても大丈夫です。

ビニールカバー・ハンガーは返却不要

エディストクローゼット洋服

お届け時についてくるビニールカバー・ハンガーは返却不要です!

ビニールカバーは処分、ハンガーはお家で使うか処分してくださいね。

返却締切日と発送・返却サイクルの確認方法

上でも少し紹介したように、エディストクローゼットには返却締切日があります。

ここでは、自分の返却締切日と発送・返却サイクルを確認する方法について紹介します。

返却締切日を確認する方法

自分の返却締切日は、マイメニューの「ご利用状況」で確認できます。

右上に今回のセットの返却締切日が表示されていますよ。

エディストクローゼット返却

上の画面の場合だと、1月14日【必着で】返却する必要があります。
1月14日に発送では締切日に間に合わないので注意しましょう。

発送・返却サイクルを確認する方法

次に発送・返却サイクルについて説明していきます。

毎月「5日」「15日」「25日」に発送、「4日」「14日」「24日」必着で返却

エディストクローゼットの発送・返却の基本サイクルはこんな感じです。

会員登録

初回発送
会員登録から3~5日前後に発送

返却
翌月4日、14日、24日必着

次回発送
5日、14日、25日に発送

初回のみ会員登録後3~5日前後で発送となりますが、2回目以降はコーデの返却ができ次第所定発送日に毎月発送となります。

エディクロの所定発送日は、会員登録日によって以下3パターンのいずれかになります。
発送日の前日が返却締切日になりますよ。

「4のつく日が返却締切、5のつく日に発送」と覚えておくと良いですね。

  • 所定発送日5日
    返却締切日4日
  • 所定発送日15日
    返却締切日14日
  • 所定発送日25日
    返却締切日14日

発送・返却サイクルは月によって異なるので「ご利用ガイド」で確認を

ただし、5日・15日・25日が土日祝・年末年始・GW・お盆時期に当たる場合は、発送日・返却締切日が前後します。

<5日・15日・25日が土曜の場合>

  • 返却締切日
    3日・13日・23日必着
  • 発送日
    4日・14日・24日発送

<5日・15日・25日が日曜の場合>

  • 返却締切日
    5日・15日・25日必着
  • 発送日
    6日・16日・26日発送

自分の発送・返却サイクルを確認したい場合は、公式サイトの発送・返却イメージをご覧くださいね。

筆者の発送・返却サイクル

ちなみに、筆者の会員登録~初回発送~返却~2回目発送サイクルはこんな感じでした。

  • 会員登録日
    2020年11月30日(月)
  • 初回発送日
    2020年12月4日(金)
    →5日(土)到着
  • 初回返却締切日
    2021年1月14日(木)
  • 2回目発送日
    2021年1月15日(金)

私の場合、会員登録の4日後「4日」が初回発送(5日が土曜のため1日早く発送)だったので、自分の所定発送日は「5日」かと思っていたのですが、確認すると「15日」。

サポートに質問したところ、「初回の利用ということもあり、ゆとりをもって発送させて頂きました」との返答でした。

会員登録日によってサイクルが前後する仕様なので、どの日に登録すればお得!とは言い切れませんが、「年始早々返却だとバタバタするかも~」と思っていたので、この心遣いが嬉しかったです!

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エディストクローゼットの洋服を返却する手順

では、実際に洋服を返却する手順について説明していきます。

返却手順は簡単3STEP!

  1. 洋服を専用の返却袋に入れる
  2. 同梱の着払い伝票を貼る
  3. コンビニorヤマト営業所or集荷で発送する

5分もかからないくらい簡単&発送方法を選べるので、忙しい人でも安心して使えますよ。

①洋服を専用の返却袋に入れる

洋服は、お届け時に同梱されている専用の返却袋に入れて返却します。

エディストクローゼット返却

袋に入れる前に以下のチェックを忘れずに!

  • 洋服4着すべて揃っているか
  • 付属品の入れ忘れはないか
  • ポケットの中に物が入っていないか

返却時の洗濯やクリーニングは不要。
たたんでそのまま入れるだけでOKですよ!

エディストクローゼット返却

返却袋にはテープがついているので、ガムテープも不要。

エディストクローゼット返却

②同梱の着払い伝票を貼る

返却袋に封をしたら、同梱のヤマト運輸着払い伝票を貼りましょう。

エディストクローゼット返却

伝票にはあらかじめ返却先住所と自分の住所が印字されているので、毎回手書きする必要もなし!

③集荷or直営店・取扱店orコンビニor宅配ロッカーのいずれかで発送する

返却の用意ができたら、以下4つの方法いずれかで発送しましょう。

対応しているコンビニはこちら。

ヤマト運輸コンビニ

引用:ヤマト運輸

返却できるコンビニが多いので、会社に行く途中に返却したい場合などは使いやすいですね!着払いなのでレジでの支払いもなくスムーズですよ。

詳しくはヤマト運輸の公式サイトでご確認ください。

クロネコメンバーズに登録すると便利

ちなみに、ヤマト運輸のクロネコメンバーズ(無料)に登録すれば、Webで簡単に集荷できて便利です。

クロネコメンバーズ

集荷時間の指定も可能です。

クロネコメンバーズ

ちなみに私もクロネコメンバーズを使っていますが、LINEで受け取り日時の変更や荷物の問い合わせもできるのですごく便利ですよ!

クロネコメンバーズ

返却が遅れた場合の注意点

「返却締切日に間に合うように返却すること」と注意点でも説明しましたが、もし間に合わなくても延滞手数料がかかったりはしないので安心してください。

返却が遅れた場合は、返却確認後直近の所定発送日に次のコーデが発送されます。

例えば、返却締切日の「4日」に間に合わず9日に洋服がエディクロに届いた場合、その直近の発送日「15日」に次回洋服が発送されます。
この場合、次回以降は発送日・返却締切日がずれて、毎月「15日」発送、「14日」返却締切となります。

  • 所定発送日
    5日
  • 返却締切日
    4日
  • 返却確認日
    9日(5日遅れ)
  • 次回発送日
    15日(返却確認日直近の発送日)
  • 次回以降の発送~返却サイクル
    15日~翌14日

「何が何でも返却期限日までに返さなきゃダメ!」というわけではないので、そこまで神経質に考えなくて大丈夫ですが、2点ほど注意点もあるので確認しておきましょう。

選んだ洋服がリセットされる

エディストクローゼットでは、今回のセット発送日の翌日に次回のセットを選べるようになりますが、返却が遅れた場合選んでいた洋服がリセットされてしまいます。

面倒ですが、次回の洋服をもう一度選びなおしましょう。

解約する場合は契約終了日必着で返却する

上で説明したように、返却が遅れた場合、次回以降の発送日と返却締切日がずれます。

もしこのように途中で発送・返却サイクルがずれた状態で解約する場合は、洋服返却日に注意が必要です。

解約する場合、契約終了日【必着】で洋服を返却する必要があり、現在の返却締切日とは違います。

例えば、返却が遅れて発送日が「5日」から「15日」に変わった場合、本来ならば「14日」必着で洋服を返却すれば良いのですが、解約したい場合は契約終了日の「3日」必着で返却しなければいけません。

例)毎月5日発送の場合で返却が遅れて15日発送となった場合

  • 次回発送日:2020年11月15日
  • 契約終了日:2020年11月3日
  • 解約申請締切日:2020年11月1日(契約終了日の2日前)
  • 返却締切日:2020年11月3日(契約終了日必着)
    ★通常通り14日までに返却すると11月で退会できない

退会予約をしていても洋服の返却確認ができなければ退会できないので、サイクルがずれた場合は注意してくださいね。

解約については以下の記事でも詳しくまとめていますので、参考にしてください。

参考記事
失敗したくない人へエディストクローゼット解約方法完全ガイド
絶対に損したくない!エディストクローゼットを解約(退会)する時の8つの注意点

返却に関する質問

専用の返却袋をなくした場合は?

専用の返却袋をなくした場合は、手持ちの袋に返送伝票を貼って返却すれば大丈夫です。

ただし、通常の返却と同様、4点まとめて返却がルール。
4着の洋服が入るサイズの丈夫な袋に入れて返却しましょう。

ダンボール箱での返却はNGです!

返送伝票を紛失した場合は?

お問合せ窓口へ紛失した旨を連絡してください。
追って返送先住所の案内メールが届きます。

ただし、返送伝票を紛失した場合の送料は「元払い」となります。
くれぐれも返送伝票をなくさないよう、気をつけてくださいね。

返却する洋服を汚したり破いてしまった場合は?

お問い合わせ窓口へ洋服の状況を知らせましょう。

通常の利用範囲内でつく汚れなどであれば、補償金及び弁償金を請求されることはありませんが、次のお客様が利用できないほどの汚れや破損が見られる場合は利用規約に沿って請求される場合もあります。

4 EDIST. CLOSET補償金額は、以下となります。
(1) 盗難、紛失の場合:新品/定価の100%、中古品/定価の70%
(2) 破損・汚損で修繕不可能の場合:新品/定価の100%、中古品/定価の70%
(3) 破損・汚損があるものの修繕可能な場合:定価の10%~20%

引用:エディストクローゼット利用規約第15条(補償金および弁償金)

返却予定日より早く返却すると、次回アイテムも早く届く?

エディストクローゼットのレンタル期間は1ヶ月単位なので、予定日より早く返却しても発送日が早まることはありません。

なので、返却予定日ぎりぎりまで楽しんでから返却するのがおすすめです◎

レンタルしている洋服を借り続けることはできる?

返却締切日を過ぎてもずっと借り続けることは可能ですが、洋服が返却されない限り次のセットは発送されません。

月額料金は変わらないので、色々な洋服をレンタルした方がお得ですよ。

まとめ

以上、エディストクローゼットの返却方法についてお伝えしました。

返却期限があると「間に合わなかったらどうしよう…」と不安になるかもしれませんが、もし遅れても次の発送日に送ってもらえるのでそこまで神経質にならなくても大丈夫!

私も実際に使う前までは、「1ヶ月以上先だと返却期限忘れそう…」と思っていました。
でも実際に使ってみると、お知らせメールで案内もくるし、アプリでいつでも確認できるのでそんなに気にならずでした!

返却方法自体はものすごく簡単ですし、返却方法も色々選べて便利。
仕事で使える着心地いい洋服が揃っているので、是非試してみてくださいね。

参考記事
知って損なし!エディストクローゼットお得な登録方法
お得に始めたい人必見!エディストクローゼットの登録方法まとめ

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3ヶ月間利用した筆者の口コミ・感想レビューはこちらの記事で詳しくまとめていますので、是非参考にしてください!

参考記事
エディストクローゼット良い口コミ・悪い口コミ|汚損時の弁償ルール・料金・交換返却・登録・解約方法
エディストクローゼットの口コミ・評判【3ヶ月で届いた洋服を全て公開】
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守重 美和

東京の西の果てに住む40代ワーママ。 丁寧な暮らしとは程遠いけど、ゆるく楽しく暮らしてます。 ひとつのことに夢中になるとトコトンはまる性格。 この数年でサブスクマニアになりつつある私が、とことん楽しめるサブスクライフのコツを紹介します。

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