この記事で解決できるお悩み
この記事ではそんな疑問に答えます。
スパークルボックスはいつでもネットで解約手続きできますが、スムーズに解約するためにも、解約タイミングや手順をしっかり知っておくことが大切！
というわけで、実際にスパークルボックスを利用している筆者が、スパークルボックスの解約・退会方法、解約に伴う注意点についてまとめました。
是非参考にしてくださいね！
サブスク編集部20代女子まりあちゃんの開封動画も参考に～♪
スパークルボックスの解約と退会の違い
スパークルボックスの解約方法について説明する前に、解約と退会の違いを理解しておきましょう！
スパークルボックスには「解約」と「退会」があります。
解約から退会までの流れをざっくり説明するとこんな感じ。
- 解約
月額会員をやめて無料会員になる
↓ - 退会
無料会員をやめて登録情報削除
↓ - 退会完了
順に見ていきましょう。
【解約】月額会員をやめて無料会員になる
スパークルボックスの「解約」は、月額会員をやめて無料会員になること。
レンタルをやめたい場合は、まず解約の手続きをする必要があります。
解約手続きをして無料会員になれば、月額会費の引き落としはされません。
【退会】無料会員をやめてスパークルボックスから登録情報を削除
解約後、スパークルボックスから完全に登録情報を消したい場合は、「退会」の手続きが必要です。
スパークルボックスは一時休会も可能
スパークルボックスでは一時休会もできます。
普段からアクセサリーをつける人もいれば、結婚式や入学式・卒業式などのイベントがある時だけ使うという人もいますよね。
イベントの時だけ使うという人は、必要な時だけ利用して、使わない時は休会しておけばOK！
休会方法は解約方法と同じです。
手順については後ほど説明しますね。
スパークルボックスを解約するタイミング
続いて、スパークルボックスを解約するタイミングについてです。
解約は次回課金日前日までに！
スパークルボックスを解約するには、次回課金日の前日までに次の2つの手続き【両方】を完了させる必要があります。
- 解約申請
- 返却確認
いくら解約申請を済ませていても、次回課金日までにアクセサリーの返却確認が完了していないと解約できないのでご注意を！
返却にかかる日数も考えて、次回課金日が近くなったら余裕を持って返却するようにしてくださいね。
どちらかが間に合わなかった場合、翌月も月額会費がかかってしまいます。
次回課金日の確認方法
次回課金日は、会員登録した日によって決まるため、人によってバラバラです。
マイページをスクロールすると「会員情報」の欄に次回課金日の記載があるので、解約前に必ずチェックしておきましょう！
ちなみに、上の画像の場合だと、「2021年2月22日が次回更新日なので、その前日2月21日までに解約手続きが必要」ということになります。
スパークルボックスの解約（休会）手順
続いて、スパークルボックスの解約（休会）手順について説明します。
手順はこの2STEP。
- マイページより解約申請
- アクセサリーを返却
上でも説明しましたが、アクセサリーの返却確認がとれないと解約完了にならないので注意しましょう！
①マイページより解約申請
まずは公式サイトにログインして、解約申請をしましょう。
step
1「マイページ」＞「休会・定額コース解約申請」より解約申請
マイページメニューより「休会・定額コース解約申請」をタップしてください。
解約にあたっての注意事項を確認して、「休会、定額コース解約申請へ」→「申請する」をタップしてください。
以上で解約申請手続きは完了です！
マイページを確認すると、「休会、定額コース解約申請中です」と表示されています。
step
2解約申請受付メールが届く
解約申請をしたら、解約申請受付メールが届きます。
②アクセサリーを返却
解約申請をしたら、アクセサリーを返却しましょう。
step
3借りているアクセサリーをすべて返却
借りているアクセサリーすべてを届いた時の袋に入れて返却しましょう。
返却時は、同梱の宛名シールに自分の名前や住所を書いて、宛名の上に貼ってくださいね。
あとはポストに投函するだけ！
返却にかかる日数を知りたい方はこちらから確認できますよ。
ゆうパケットのお届け日数を調べる
宛先の郵便番号には、「400-0857」と入力してください。
お住まいの地域によっても違いますが、都内在住の筆者の場合は、だいたい返却した翌日には返却メールが届きました。
step
4返却確認・解約完了メールがくる
スパークルボックスにアクセサリーが届いて返却確認がとれたら、返却確認メール・解約完了メールが同時に届きます。
スパークルボックスの退会手順と注意点
スパークルボックスを解約したら、無料会員に戻ります。
有料会員のようにレンタルはできませんが、アクセサリーの閲覧やお気に入り登録は可能。
ポイントも残っています。
ただし、無料会員だとクレジットカードなどの登録情報は残ったまま。
「使わないサービスに個人情報が残っているのは不安…」という方は、退会手続きをしましょう。
退会手順
スパークルボックスの退会手順はこちら。
step
1「マイページ」＞「退会手続き」
マイページメニューより「退会手続き」をタップしてください。
step
2退会完了メールがくる
退会手続きが終わったら、退会完了メールが届きます。
以上で退会完了です！
【注意】退会すると手持ちのポイントがなくなる
退会すると、手持ちのポイントがなくなります。
「また利用するかも…」という人は、退会はせず無料会員のままにしておいた方が良いですよ◎
解約・退会に関する質問
契約途中で解約したら日割りで返金される？
契約期間の途中で解約しても、月額料金の日割り計算による返金はありません。
初月だけの利用で解約できる？
スパークルボックスには契約期間の縛りはないので、初月だけ利用しての解約もOKです。
まとめ
以上、スパークルボックスの解約・退会方法についてご紹介しました。
スパークルボックスの解約はネットで簡単にできますが、必ず次回課金日の確認をしてから行うこと！
次回課金日の前日までに解約申請＆返却確認の両方を必ず完了させてくださいね。
イベントの時だけ使いたいという人は、一時休止制度を使うのがおすすめ◎
ライフスタイルに合わせてお得にスパークルボックスのアクセサリーを楽しんでくださいね。
