DMM TVを止めたいのに、「プランを解約する」が見つからない。そんなときは、まずどこから登録したかを確認してください。Web、Apple・Google Play、Amazon、セットプランでは、解約する場所が違います。
- Web登録は「DMMプレミアム利用状況」から手続き
- アプリ内課金はApple・Google Play・Amazon側で停止
- DMMアカウント削除は別手続き。購入作品やポイントを残すなら削除しない
- 無料体験中のWeb解約は、その場で見放題が終了する
この記事では、登録経路ごとの解約先、Web版の操作手順、解約できない原因、無料体験と有料会員で「いつまで見られるか」の違いまで整理しました。公式情報は2026年10月28日に確認しています。
DMM TVの解約先を30秒で確認
DMM TVはDMMプレミアムの会員特典です。「DMM TVだけを解約する」メニューを探すのではなく、登録時の支払い経路に合わせてDMMプレミアムの自動更新を止めます。
クレジットカード・キャリア決済・DMMポイントなど
→ DMMプレミアム利用状況
AppleまたはGoogle Playのアプリ内課金
→ 各ストアの定期購入
Amazonアプリ内課金
→ Amazonの購読管理
Disney+・DAZNセット、提携事業者経由
→ 契約したプラン・事業者
| 登録経路 | 解約する場所 | 押さえる点 |
|---|---|---|
| Webサイト | DMMプレミアム利用状況 | 登録から2日経過後の午前5時以降に手続き可能 |
| Apple アプリ内課金 | DMM TVアプリ／iPhoneの「サブスクリプション」 | Apple側で定期購読を停止 |
| Google Play アプリ内課金 | DMM TVアプリ／Playストアの「定期購入」 | Google Play側で定期購入を停止 |
| Amazon アプリ内課金 | Amazonの「メンバーシップおよび購読」 | 自動更新をオフにする |
| DMM｜Disney+・DMM×DAZN | 各セットプランの手続き画面 | 登録から20日経過後の午前5時以降 |
| パートナー企業経由 | 契約したパートナー企業 | DMMサイトでは解約不可 |
スマホからDMM TVアプリを消しても、定期購入は継続します。必ずストアまたは利用状況画面で解約完了を確認してください。
Web登録のDMM TVを解約する手順
クレジットカード、キャリア決済、DMMポイントなどを選び、Webブラウザから登録した人は次の順番です。途中で画面を閉じず、最後の完了表示まで進めます。
- DMMへログインするDMM TVに登録したDMMアカウントでWebブラウザからログインします。
- 「DMMプレミアム利用状況」を開くプロフィールメニューからDMMプレミアムの利用状況へ進みます。
- 「プランを解約する」を押す表示されない場合は、登録から2日経過しているか、別のアカウントでログインしていないかを確認します。
- 画面の案内に沿って進む注意事項と、解約後に使えなくなる特典を確認します。
- 「解約手続きを完了する」を押すアンケート画面だけで閉じず、最終チェックページまで進みます。
- 利用状況とメールを確認する「解約手続き中」または解約完了の表示、案内メールを確認します。
Webサイト登録は、登録から2日経過後の午前5時以降です。例として1日に登録した場合、3日の午前5時以降に手続きできます。
アプリ内課金の解約方法
Apple・Google Play・Amazonのアプリ内課金で登録した場合、DMMのWebサイトでは解約できません。料金を管理しているストア側で定期購入を停止します。
iPhone・iPad（Apple アプリ内課金）
- 「設定」を開く画面上部の自分のApple Account名を選びます。
- 「サブスクリプション」を開くDMM TVの定期購読を選びます。
- 「サブスクリプションをキャンセル」を押す終了予定日が表示されたことまで確認します。
Android（Google Play アプリ内課金）
- Google Playストアを開く右上のアカウントアイコンを押します。
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」DMM TVを選びます。
- 「定期購入を解約」を押す案内に沿って理由を選び、完了まで進めます。
Fire TVなど（Amazon アプリ内課金）
- Amazonの購読管理を開く「お客様のメンバーシップおよび購読」へ進みます。
- DMMプレミアムの設定を開く登録時と同じAmazonアカウントを使います。
- 自動更新をオフにする「定期購読の自動更新はオフ」と表示されることを確認します。
無料体験と有料会員では解約後の扱いが違う
無料体験中のWeb登録
手続きした時点で即時解約です。残りの無料期間があっても、見放題とプレミアム特典はその場で終了します。
月額料金を支払っている会員
手続き後は「解約手続き中」となり、有効期限までは利用可能です。有効期限を迎えると自動で解約されます。
ただし、無料体験でもApple・Google Play・Amazonのアプリ内課金で登録した場合は、残りの有効期限まで視聴できます。自分の登録経路を基準に判断してください。
有効期限日の23:59:59を過ぎて次回更新日を迎えると、解約手続きが完了しない場合があります。さらに、更新日を含む2〜3日間は手続きできないことがあるため、余裕を持って進めましょう。
DMM TVを解約できないときの原因
Web登録から2日間は手続き不可。3日目の午前5時以降に再確認します。
アプリ内課金やパートナー経由は、DMMのWeb画面では解約できません。
登録完了メールの宛先と、現在ログイン中のDMMアカウントを照合します。
アンケートや注意画面で閉じず、「解約手続きを完了する」まで進めます。
「解約」と「DMMアカウント削除」は別
DMM TVの見放題だけを止めたいなら、DMMプレミアムの解約で十分です。DMMアカウントの退会（削除）まで進めると、DMM.comやDMM GAMESなども利用できなくなり、削除したアカウントは元に戻せません。
| 確認項目 | DMMプレミアム解約 | DMMアカウント削除 |
|---|---|---|
| DMM TVの見放題 | 利用できなくなる | 利用できなくなる |
| DMMアカウント | 残る | 削除される |
| 単品購入した動画 | 引き続き視聴可能 | 利用できなくなる |
| DMMポイント | アカウントに残る | 利用できなくなる |
| ほかのDMMサービス | 引き続き利用可能 | すべて利用できなくなる |
解約前の30秒チェック
- 登録経路と解約する場所が一致している
- 無料体験中なら、Web解約は即時終了になると理解した
- 見放題で見終えていない作品が残っていない
- アプリのダウンロード作品も見られなくなると確認した
- DMMアカウント自体は削除しない
- 解約完了表示または案内メールまで確認する
DMM TVの解約に関するよくある質問
DMM TVアプリを消せば解約できますか？
できません。アプリの削除と定期購入の停止は別です。登録経路に応じて、DMMプレミアム利用状況または各アプリストアで解約してください。
解約後も購入した動画は見られますか？
DMM TVで単品購入した動画は、DMMプレミアム解約後も視聴できます。ただし、DMMアカウントを削除すると利用できなくなるため、見放題だけを止めたい人はアカウントを残します。
解約後にDMMポイントは消えますか？
DMMプレミアムを解約しただけなら、DMMアカウントとポイントは残ります。アカウント削除まで進めないよう注意してください。
解約手続きを取り消せますか？
Web登録で利用状況が「解約手続き中」の間は、DMMプレミアム利用状況から解約をキャンセルできます。アプリ内課金は各ストア、パートナー企業経由は契約先の案内を確認します。
まとめ｜登録した場所と同じ決済元で止める
DMM TVの見放題を止める手続きは、DMMプレミアムの解約です。最初に登録経路を確認し、WebならDMMプレミアム利用状況、アプリ内課金ならApple・Google Play・Amazon側で自動更新を止めましょう。
無料体験中のWeb解約は即時終了、有料会員は有効期限まで利用可能という違いも重要です。購入作品やポイントを残したい人は、DMMアカウントの削除までは進めないでください。
まだ登録前なら、料金・無料体験・セットプランを先に比較できます。
DMM TVの公式ページで最新の料金・無料体験条件を確認する
主な参照先：DMMプレミアムの解約方法／無料体験中に解約した場合／継続利用中に解約した場合／DMMアカウントの削除
手順や条件は変更される場合があります。操作前に公式画面でも最新情報をご確認ください。
