Lilly（リリー）電動歯ブラシの口コミ・評判｜料金・解約手数料を検証【2026年】

[AD] 本記事はプロモーションを含みます。料金・契約条件は2026年9月29日に公式サイトで確認しました。

電動歯ブラシのサブスク「Lilly（リリー）」は、初回に本体が届き、その後は替えブラシを定期配送してもらえるサービスです。月額800円という印象を持ちやすい一方、実際には最初の12か月は月額2,480円で、13か月目から月額800円。短期解約時の精算条件もあるため、安さだけで申し込むと想定外の支払いにつながります。

この記事では、公式サイト・特定商取引法表示・返金ポリシーを照合し、料金総額、解約期限、スキップ、保証まで整理しました。公式販売ページに掲載された13件のレビューも、件数と掲載場所の限界を明記したうえで検証します。

Lilly（リリー）電動歯ブラシとは

Lillyは、電動歯ブラシ本体と替えブラシを組み合わせた定期便です。初回に電動歯ブラシ本体と替えブラシ2本などが届き、2回目以降は替えブラシが毎月配送されます。古いブラシを使い続けず、交換のタイミングを仕組み化できることが特徴です。

料金｜800円だけではなく初年度総額を見る

定期コースは、最初の12か月が月額2,480円、13か月目以降が月額800円です。いずれも税込・送料無料。初年度に支払う合計は2,480円×12回＝29,760円です。

この表は通常の月額料金を単純合計したものです。解約時期によって差額精算が発生するため、短期間で支払額だけを2,480円や14,880円に抑えられるとは限りません。

解約手数料｜短期解約は33,000円との差額を精算

公式LPでは、12回以下で解約する場合、それまでの支払額と本体価格33,000円との差額を解約手数料として支払う旨が案内されています。一方、特定商取引法表示では、12回目のお届け月の前月20日までに解約を完了した場合に差額を支払い、それ以降は解約手数料がかからないと説明されています。

差額精算が適用される場合、計算は「33,000円−それまでの月額支払額」です。たとえば次の金額になります。

短期解約しても本体価格相当の負担になる設計です。「試しに1〜2か月だけ使いたい」という目的には向きません。

口コミ・評判｜公式掲載13件を検証

2026年9月29日時点で、公式販売ページには13件のレビューが掲載されています。内訳は5点が10件、4点が2件、3点が1件で、低評価の1〜2点はありません。

磨き心地は歯並び、歯ぐきの状態、好みで変わります。出血や痛みが続く場合は使用を中止し、歯科医師へ相談しましょう。

メリット

替えブラシの交換を習慣化しやすい

2回目以降は替えブラシが30日ごとに届きます。毛先が開いたまま使い続けやすい人にとって、配送そのものが交換の合図になります。買い忘れを減らしたい人には分かりやすい利点です。

5モードを使い分けられる

公式仕様では5つのブラッシングモードを搭載しています。強い振動が苦手な場合や、磨く目的に応じてモードを選べます。ただし、すべての人にすべてのモードが必要とは限りません。

充電回数を抑えやすい

約24時間の充電で、1日2回の使用なら最大約70日使えるというのが公式の目安です。旅行や出張が多い人にとって、頻繁に充電器を持ち運ばずに済む可能性があります。実際の使用時間はモードや使用時間、電池の状態で変わります。

定期契約中は本体保証が続く

公式はブラシ定期便の継続中、本体の永久保証を案内しています。ただし、利用者の過失による故障、交換時期、返送費、交換後の契約継続条件など例外があります。「無条件で何度でも無料交換」とは考えず、申請前に最新条件を確認してください。

デメリットと注意点

月額800円は13か月目から

広告で月額800円が印象に残っても、初回から800円ではありません。最初の12か月は月額2,480円で合計29,760円です。料金比較では初年度総額を基準にしましょう。

解約の申請手順と期限が複雑

解約は公式サイトの問い合わせ、または指定メールアドレスから連絡し、アンケート回答と最終確認まで終える必要があります。連絡しただけでは完了しない可能性があります。また、原則として次回配送月の前月20日までに手続きが必要です。20日が休業日の場合は直前の営業日が期限になります。

定期コースの支払いはクレジットカードのみ

公式の特定商取引法表示では、定期購入の支払い方法はクレジットカードです。後払いは単品購入のみで、定期コースには使えません。

満充電には約24時間かかる

長時間使える一方、充電時間の公式目安は約24時間です。充電を忘れて完全に電池が切れた場合、すぐ満充電にはなりません。

解約するまで自動継続する

13か月目以降も自動で終了せず、替えブラシの配送と月額800円の支払いが続きます。使わなくなったら自分で解約手続きをする必要があります。

解約方法と締切

• 原則、次回配送月の前月20日までに完了する
• 20日が休業日の場合は直前の営業日まで
• 契約時に登録したメールアドレスから連絡する
• 12回目前後は差額精算の有無を事前に確認する

スキップはできる？

公式条件では、次回配送月の前月25日までに連絡すれば配送をスキップできます。連続で利用できるのは最大2回までです。

• 1回スキップした後は、その後1か月以上の継続が必要
• 2回連続でスキップした後は、その後2か月以上の継続が必要
• 2か月・3か月ごとの配送プランではスキップを利用できない

旅行や替えブラシの余りに対応できますが、自由に何度でも休止できる制度ではありません。

保証・返品で確認したいこと

本体保証

定期便の継続中は本体保証が案内されています。利用者の過失による故障は、本体を通常価格の50％で再購入できるという条件です。また、交換時期、返送費、交換後の契約継続条件など例外があります。「無条件で何度でも無料交換」とは考えず、申請前に最新条件を確認してください。

返品・初期不良

初期不良は商品到着後14日以内の連絡が必要です。購入者都合の返品は初回購入・期間などの条件があり、予約商品など対象外もあります。返金ポリシーの表現には複数条件があるため、自己判断で返送せず、必ず公式窓口に確認しましょう。

他の電動歯ブラシサブスクと比べるポイント

料金と契約条件を横並びで見たい方は、電動歯ブラシのサブスクおすすめ比較も参考にしてください。Lillyだけで決めず、GALLEIDO DENTAL MEMBERなどと最低利用期間・総額を比べると選びやすくなります。

Lillyが向いている人・向いていない人

よくある質問

まとめ｜料金総額と解約時期を理解して選ぶ

• 初回に本体、2回目以降は替えブラシが毎月届く
• 1〜12か月目は月額2,480円、13か月目以降は月額800円
• 初年度の支払総額は29,760円
• 短期解約は本体価格33,000円との差額精算に注意
• 解約は原則として前月20日までに全手続きを完了する
• 公式レビューは13件で、販売者サイト掲載という限界がある

Lillyは、替えブラシの交換を習慣化しながら高機能な本体を長く使いたい人には検討しやすいサービスです。一方、短期のお試しには向きません。月額800円だけで判断せず、初年度29,760円と解約時の差額精算を理解してから申し込みましょう。